ชีวะก้องเกียรติ ญานิกา, and ธีรวรรณวิวัฒน์ เดือนเพ็ญ. “คุณภาพบริการและความพึงพอใจของผู้ใช้บริการใบแจ้งยอดบัญชีบัตรเครดิตทางอีเมล”. Journal of Applied Statistics and Information Technology 1, no. 1 (June 30, 2016): 57–75. accessed April 12, 2025. https://ph02.tci-thaijo.org/index.php/asit-journal/article/view/164696.