Motivation and Organizational Support Affecting Public Sector Management Quality Award Performance of Personnel of Primary Care Unit in Nongbualamphu Province

Abstract

การศึกษาครั้งนี้เป็นการศึกษาเชิงพรรณนา แบบภาคตัดขวาง  (Cross  Sectional  Descriptive Study) มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาแรงจูงใจและการสนับสนุนจากองค์การที่มีผลต่อการปฏิบัติงานการพัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ ของเจ้าหน้าที่สาธารณสุขในศูนย์สุขภาพชุมชนจังหวัดหนองบัวลำภู เก็บรวบรวมข้อมูลโดยใช้แบบสอบถามจากกลุ่มตัวอย่าง จำนวน 146 คน และสัมภาษณ์จากตัวอย่าง จำนวน 10 คน  จากการศึกษา พบว่า แรงจูงใจในภาพรวมอยู่ในระดับมาก  ( EMBED Equation.3  = 3.58, S.D. = 0.45) การสนับสนุนจากองค์การ   อยู่ในระดับปานกลาง ( EMBED Equation.3 =3.48, S.D=0.53) และการปฏิบัติงานการพัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ  อยู่ในระดับมาก ( EMBED Equation.3 =3.68,S.D.=0.48)  แรงจูงใจและการสนับสนุนจากองค์การมีความสัมพันธ์กับการปฏิบัติงานการพัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ ของเจ้าหน้าที่สาธารณสุข อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 (r = 0.681, p-value <0.001และ r = 0.746,  p-value < 0.001)และตัวแปรที่สามารถร่วมพยากรณ์การปฏิบัติงานการพัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ   ได้แก่ การสนับสนุนจากองค์การด้านการบริหาร (p-value < 0.001)  การสนับสนุนจากองค์การด้านงบประมาณ(p-value < 0.002) การสนับสนุนจากองค์การด้านวัสดุอุปกรณ์   (p-value < 0.019) และปัจจัยจูงใจด้านลักษณะงาน(p-value < 0.001)   ซึ่งปัจจัยทั้ง 4 ด้านสามารถร่วมพยากรณ์การปฏิบัติงานการพัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ ของเจ้าหน้าที่สาธารณสุขในศูนย์สุขภาพชุมชนจังหวัดหนองบัวลำภู  ร้อยละ 63.0 

This research is  cross- sectional descriptive study. The purposes of this study were to study motivation  and  organizational  support  affecting public sector management quality award performance of personnel at  primary  care  unit  in  Nongbualamphu  province.  One  hundred and fifty six questionnaires and ten interviews were collected. The finding revealed that the motivation  affecting the performance was at ‘high’ level ( EMBED Equation.3 =3.58,S.D.=0.45), the organizational support was at ‘moderate’ level ( EMBED Equation.3 =3.48, S.D. = 0.53) and the performance of public  sector  management  quality  award  was at ‘high’ level ( EMBED Equation.3 = 3.68, S.D. = 0.48).  The motivation and organizational support were significantly related public sector management quality  award  performance of  personnel of  primary  care  unit at 0.05 level (r = 0.681, p-value  <0.001และ r = 0.746, p-value = 0.001). There were  four significance variables that predicted the public sector management  quality  award performance of personnel of primary care unit namely organizational support in  management(p-value  <0.001), money(p-value  <0.002) , materials(p-value  <0.001) and motivation factor  in work (p-value  <0.001). These factors could predicted the public  sector  management  quality  award  performance of  personnel  of  primary  care unit as 63.0 percentage.