ไศลบาท ก.; ดงสงคราม ธ.; อารีราษฎร์ ธ. การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีแชทบอทเพื่อสนับสนุนกระบวนการยื่นรับรองหลักสูตรฝึกอบรมตามระบบ PRB e-Service. วารสารวิชาการ การจัดการเทคโนโลยี มหาวิทยาลัยราชภัฏมหาสารคาม , [S. l.], v. 13, n. 1, p. 97–110, 2026. Disponível em: https://ph02.tci-thaijo.org/index.php/itm-journal/article/view/263360. Acesso em: 27 ส.ค. 2026.