อินทรผล ว.; ร่มสายหยุด ว. การทำเหมืองข้อความสำหรับการแก้ปัญหาข้อร้องเรียน เกี่ยวกับการบริการลูกค้าที่บริษัทการสื่อสาร. วารสารวิชาการ การจัดการเทคโนโลยี มหาวิทยาลัยราชภัฏมหาสารคาม , [S. l.], v. 4, n. 2, p. 127–131, 2018. Disponível em: https://ph02.tci-thaijo.org/index.php/itm-journal/article/view/115352. Acesso em: 26 เม.ย. 2024.