ไศลบาท กุลวดี, ดงสงคราม ธารีชล, และ อารีราษฎร์ ธรัช. “การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีแชทบอทเพื่อสนับสนุนกระบวนการยื่นรับรองหลักสูตรฝึกอบรมตามระบบ PRB e-Service”. วารสารวิชาการ การจัดการเทคโนโลยี มหาวิทยาลัยราชภัฏมหาสารคาม 13, no. 1 (มิถุนายน 22, 2026): 97–110. สืบค้น สิงหาคม 26, 2026. https://ph02.tci-thaijo.org/index.php/itm-journal/article/view/263360.