สุดสงวน น. และ ตั้งวรรณวิทย์ ศ. 2023. การพัฒนาแชทบอทสำหรับการสื่อสารข้อมูลข่าวสารมหาวิทยาลัย: The Development of Chatbot for University Information services. วารสารวิชาการ "การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ". 9, 2 (ธ.ค. 2023), 97–110.