สุดสงวน น.; ตั้งวรรณวิทย์ ศ. การพัฒนาแชทบอทสำหรับการสื่อสารข้อมูลข่าวสารมหาวิทยาลัย: บทความวิจัย. JAIT 2023, 9, 97-110.