สุดสงวน น. และ ตั้งวรรณวิทย์ ศ. (2023) “การพัฒนาแชทบอทสำหรับการสื่อสารข้อมูลข่าวสารมหาวิทยาลัย: The Development of Chatbot for University Information services”, วารสารวิชาการ "การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ", 9(2), น. 97–110. available at: https://ph02.tci-thaijo.org/index.php/project-journal/article/view/248718 (สืบค้น: 25 เมษายน 2025).