W. Chansanam, “การพัฒนาระบบสนทนาอัตโนมัติสำหรับให้บริการข้อมูล บริษัท สมาร์ทคลิก โซลูชั่น จำกัด ”, JAIT, ปี 6, ฉบับที่ 2, น. 20–30, ธ.ค. 2020.