สุดสงวน นฤทธิ์ตา, และ ตั้งวรรณวิทย์ ศักดิ์ชาย. “การพัฒนาแชทบอทสำหรับการสื่อสารข้อมูลข่าวสารมหาวิทยาลัย: The Development of Chatbot for University Information services”. วารสารวิชาการ "การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ" 9, no. 2 (ธันวาคม 28, 2023): 97–110. สืบค้น ตุลาคาม 11, 2026. https://ph02.tci-thaijo.org/index.php/project-journal/article/view/248718.