บุณยธาดา ธ. การวิเคราะห์และออกแบบสารสนเทศคุณภาพบาล้านซ์สกอร์ค้าร์ด เพื่อสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการทางการแพทย์ กรณีศึกษา: ศูนย์บริการ สาธารณสุข 61 สำนักอนามัย กรุงเทพมหานคร BALANCED SCORECARD QUALITY INFORMATION ANALYSIS AND DESIGN FOR SURVEYING PATIENT SATIS. SWU (JS&T) [Internet]. 2015 Feb. 23 [cited 2024 May 19];6(12, July-December):13-25. Available from: https://ph02.tci-thaijo.org/index.php/swujournal/article/view/31318