ปัจจัยแห่งความสำเร็จและการสนับสนุนจากองค์การที่มีผลต่อการปฏิบัติงาน ของเจ้าพนักงานเวชสถิติในโรงพยาบาลชุมชน เขตสุขภาพที่ 7

บทคัดย่อ

การศึกษาครั้งนี้ เป็นการวิจัยเชิงพรรณนาแบบภาคตัดขวาง เพื่อศึกษาปัจจัยแห่งความสำเร็จและการสนับสนุนจากองค์การที่มีผลต่อการปฏิบัติงานของเจ้าพนักงานเวชสถิติในโรงพยาบาลชุมชน เขตสุขภาพที่ 7 โดยประชากรที่ศึกษาคือ เจ้าพนักงานเวชสถิติที่ปฏิบัติงานในโรงพยาบาลชุมชน เขตสุขภาพที่ 7 จำนวน 104 คน ซึ่งผู้วิจัยศึกษาจากประชากรทั้งหมด เก็บข้อมูลเชิงปริมาณโดยใช้แบบสอบถาม และข้อมูลเชิงคุณภาพโดยการสัมภาษณ์เชิงลึกจากผู้เชี่ยวชาญที่เกี่ยวข้องเพื่อนำมาสนับสนุนการอธิบายข้อมูลเชิงปริมาณ จำนวน 12 คน สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลได้แก่ สถิติเชิงพรรณนา และสถิติอนุมาน โดยกำหนดระดับนัยสำคัญที่ 0.05 จากการศึกษาพบว่า ในภาพรวมปัจจัยแห่งความสำเร็จ การสนับสนุนจากองค์การ และการปฏิบัติงานของเจ้าพนักงานเวชสถิติในภาพรวมของกลุ่มตัวอย่างอยู่ในระดับมาก 3.71 (S.D.=0.44), 3.69 (S.D.=0.44) และ4.02 (S.D.=0.31) ตามลำดับ โดยพบว่า ภาพรวมปัจจัยแห่งความสำเร็จและการสนับสนุนจากองค์การมีความสัมพันธ์ในระดับปานกลางกับการปฏิบัติงานของเจ้าพนักงานเวชสถิติ (r = 0.628, p-value <0.001; r = 0.651, p-value <0.001) ตามลำดับ และปัจจัยการสนับสนุนจากองค์การด้านการบริหารจัดการ และปัจจัยแห่งความสำเร็จด้านการลงมือปฏิบัติงานในพื้นที่ที่มีความพร้อมและสมัครใจในการมีส่วนร่วม สามารถร่วมกันพยากรณ์การปฏิบัติงานของเจ้าพนักงานเวชสถิติในโรงพยาบาลชุมชน เขตสุขภาพที่ 7 ได้ร้อยละ 51.2 (R² = 0.512, p-value < 0.001) โดยผลการวิจัยในครั้งนี้หน่วยงานสาธารณสุขสามารถนำไปใช้ในการวางแผน ปรับปรุง พัฒนาการปฏิบัติงานของเจ้าพนักงานเวชสถิติในโรงพยาบาลชุมชนให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น