การพัฒนาระบบบริหารจัดการข้อมูลของร้านกาแฟด้วยเว็บแอปพลิเคชัน Development of Coffee Shop Data Management System Using Web Applications
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) พัฒนาระบบบริหารจัดการข้อมูลของร้านกาแฟด้วยรูปแบบเว็บแอปพลิเคชัน และ 2) ศึกษาความพึงพอใจของระบบจากผู้จัดการและพนักงานร้านกาแฟ ประชากรได้แก่ผู้จัดการและพนักงานร้านกาแฟ จำนวน 4 คน โดยใช้แบบประเมินความพึงพอใจของระบบโดยผู้ใช้บริการเป็นเครื่องมือ การพัฒนาระบบได้ดำเนินการตามแนวคิดวงจรการพัฒนาระบบ ซึ่งเป็นกรอบแนวคิดที่แบ่งกระบวนการพัฒนาระบบออกเป็นขั้นตอนเพื่อให้การพัฒนาระบบมีทิศทางและสนองความต้องการขององค์กรธุรกิจได้ และพัฒนาระบบในรูปแบบเว็บแอปพลิเคชัน เครื่องมือในการพัฒนาระบบได้แก่ Visual Studio Code โดยใช้ภาษาพีเอชพี (PHP) จาวาสคริปต์ (JavaScript) และโปรแกรมจัดการฐานข้อมูลมายเอสคิวเอล (MySQL) สถิติที่ใช้ ได้แก่ ค่าเฉลี่ย และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน
ผลการวิจัยพบว่า ระบบบริหารจัดการร้านกาแฟ ประกอบด้วย 2 ส่วน คือ 1) ส่วนผู้จัดการ และ 2) ส่วนพนักงาน ระบบจะแสดงหน้าจอในการจัดการหลังร้าน การทำรายการคำสั่งซื้อจากลูกค้า และสามารถแสดงรายงานยอดขายได้ ผู้จัดการสามารถเรียกดูรายงานยอดขายตามวัน เดือน และปีได้ สำหรับความพึงพอใจเฉลี่ยของผู้จัดการและพนักงานมีค่าเฉลี่ย 4.55 โดยที่ความรวดเร็วของระบบได้รับความพึงพอใจสูงที่สุด รองลงมาเป็นการออกแบบที่เหมาะสมต่อการใช้งาน แสดงรายงานที่เป็นประโยชน์ต่อการดำเนินงาน ระบบตรงกับความต้องการของผู้ใช้ และการใช้งานระบบไม่ยุ่งยาก
Article Details
เอกสารอ้างอิง
พรรณเชษฐ ณ ลำพูน, และณัฐภัทรา สุรพงษ์รักตระกูล. (2558). แนวโน้มเทคโนโลยีสมัยใหม่สำหรับธุรกิจค้าปลีก. วารสารปัญญาภิวัฒน์, 7(1), 60–69.
สุชัญญ์ญา เขมทองคำ, พรรณธร สุจารีย์, และกานต์พิชชา แก้วอ่อน. (2024). การพัฒนาโปรแกรมคลังสินค้าของร้านกาแฟ “Lecture Café”. วารสารวิชาการเฉลิมกาญจนา, 10(2), 180–196.
พีรพล ศิริพันธุ์, และวศิณ ชูประยูร. (2568). ซอฟต์แวร์ประยุกต์บนเว็บผลิตสารสนเทศเพื่อการตัดสินใจในกระบวนการธุรกิจออนไลน์ของผู้ประกอบการออนไลน์รายย่อย. วารสารวิจัยสมาคมห้องสมุดแห่งประเทศไทยฯ, 18(1), 35-53.
พรรณรัตน์ บุญกว้าง, ธนกร สิริสุคันธา, และรวมพร มาลา. (2566). โอกาสและความท้าทายเพื่อความอยู่รอดของร้านค้าปลีกขนาดเล็กในยุคหลังโควิด-19. วารสาร มจร อุบลปริทรรศน์, 8(2), 87–98.
สุทธาพัฒน์ อมรเรืองตระกูล, ชณัณณ์ฌิดา กิจต์ประเสริฐ, เสาวรัตน์ บรรยงพัฒนะ, และประเชิญ ติยะปัญจนิตย์. (2564). การจัดการธุรกิจที่ส่งผลต่อความสำเร็จของธุรกิจร้านกาแฟสดในเขตอำเภอเมือง จังหวัดสมุทรสาคร. วารสารการอาชีวศึกษาภาคกลาง, 5(1), 1–10.
ศรีนวล ฟองมณี. (2557). การวิเคราะห์และออกแบบระบบ. มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงราย.
Tilley, S. (2020). System analysis and design (12th ed.). Cengage.
Brown, C. V., DeHayes, D. W., Hoffer, J. A., Martin, E. W., & Perkins, W. C. (2012). Managing information technology (7th ed.). Prentice Hall.
Stair, R., & Reynolds, G. (2010). Principles of information systems (9th ed.). Course Technology, Cengage Learning.
วนิดา แซ่ตั้ง, ศักดิ์ชาย ตั้งวรรณวิทย์, และธนพล เจนสุทธิเวชกุล. (2564). การศึกษาการยอมรับเทคโนโลยีข้อมูลขนาดใหญ่ในประเทศไทย: มุมมองขององค์กร. วารสารมหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ (สาขาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี), 13(25), 110–122.
เลิศพร ภาระสกุล. (2562). ความคาดหวังและความพึงพอใจของนักท่องเที่ยวต่างชาติต่อประสบการณ์ซื้อของในกรุงเทพมหานคร. วารสารการจัดการสมัยใหม่, 17(1), 75–92.
ศุภางค์ นันตา. (2563). วิถีท่องเที่ยวเชิงเกษตรบ้านสำราญกับการบริหารจัดการชุมชนฐานราก จังหวัดร้อยเอ็ด. วารสารวิชาการเทคโนโลยีการจัดการ, 1(1), 1–12.
กฤตกร ใคร่ครวญ, อุไรรัตน์ แซ่ตั้ง, สุภาพ เทนอิสสระ, นิลุบล ทองชัย, และกชกร เจตินัย. (2564). การพัฒนาระบบบริหารจัดการข้อมูลร้านค้าชุมชน. วารสารเทคโนโลยีอุตสาหกรรม, 11(2), 121–131.
วาริศรา โพธิ์พึ่ง, และนันทนิธิ์ เอิบอิ่ม. (2566). การพัฒนาระบบสารสนเทศเพื่อการบริหารจัดการร้านกาแฟ. วารสารเทคโนโลยีสื่อสารมลชน มทร.พระนคร, 8(2), 60–69.
วราพร กรีเทพ, ธนาวุฒิ ชัยชนะ, และมณีรัตน์ ฤทธิ์สิงห์. (2564). การพัฒนาระบบบริหารจัดการร้านอิเล็กทรอนิกส์เซอร์วิส. วารสารวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี มหาวิทยาลัยราชภัฏบุรีรัมย์, 5(2), 60–69.
ชุติมา ปาลวิสุทธิ์, และวรวุฒิ มั่นสุขผล. (2563). การพัฒนาเว็บแอปพลิเคชันเพื่อส่งเสริมความสามารถในการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศสำหรับนักเรียนช่วงชั้นที่ 2. วารสารการบริหารการศึกษามหาวิทยาลัยศิลปากร, 11(2), 87–98.
นภารัตน์ ชูไพร, สตรีรัตน์ ครุฑนิ่ม, โสรยา บุญมี, และเอกรินทร์ วิจิตต์พันธ์. (2565). การพัฒนาเว็บไซต์ร้านขายกาแฟ วิสาหกิจชุมชนบ้านถ้ำสิงห์ จังหวัดชุมพร. ใน การประชุมหาดใหญ่วิชาการระดับชาติและนานาชาติ ครั้งที่ 13. มหาวิทยาลัยหาดใหญ่.
กานดา ศรอินทร์. (2561). การเพิ่มประสิทธิภาพระบบบริหารจัดการหน้าร้านของธุรกิจร้านกาแฟด้วยไลน์แชทบอท. วารสารวิชาการโรงเรียนนายร้อยพระจุลจอมเกล้า, 16(1), 25–40.
