แรงจูงใจในการประยุกต์ใช้การจัดการสิ่งแวดล้อม ISO14001กรณีศึกษาของบริษัท อิตาเลียนไทย ดีเวล๊อปเมนต์ จำกัด (มหาชน)

บทคัดย่อ

งานวิจัยนี้เป็นงานวิจัยเชิงคุณภาพ การศึกษาครั้งนี้มีจุดประสงค์เพื่อศึกษาถึงแรงจูงใจของผู้บริหาร ซึ่งเป็นผู้ที่เล็งเห็นความสำคัญและประโยชน์ของการนำเอาระบบการจัดการสิ่งแวดล้อม ISO 14001 มาประยุกต์ใช้ในองค์กร เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยครั้งนี้ คือ แบบสัมภาษณ์แบบเชิงลึก ข้อมูลที่ได้จากการสัมภาษณ์ นำไปวิเคราะห์ผลโดยการเปรียบเทียบข้อมูล (Constant Comparison) โดยใช้การถอดรหัสข้อมูล (Coding) ซึ่งทำให้ได้ข้อมูลที่ถูกต้องชัดเจนและตรงตามความเป็นจริงมากที่สุด หลังจากนั้นจึงนำรหัสข้อมูลที่ได้มาทำการจัดกลุ่มปัจจัยแรงจูงใจ (Grouping) และให้ความหมายพร้อมระบุความถี่ (Frequency) ของการพูดซ้ำ ผลการวิจัยพบว่าแรงจูงใจสำคัญที่ทำให้ผู้บริหารนำ ISO 14001 มาใช้ในองค์กร ประกอบด้วยแรงจูงใจภายใน และแรงจูงใจภายนอก แรงจูงใจภายในได้แก่ แนวทางในการปฏิบัติงานด้านสิ่งแวดล้อมขององค์กร การลดต้นทุนในทางธุรกิจ การทำให้ลูกค้ายอมรับ การพัฒนาของระบบ การเพิ่มรายได้เพื่อความยั่งยืนขององค์กร และเศรษฐกิจพอเพียงขององค์กร ส่วน แรงจูงใจภายนอก ได้แก่ การเพิ่มโอกาสในการแข่งขันทางธุรกิจ และการลดผลกระทบกับชุมชนรอบข้าง จากผลการวิจัยครั้งนี้แสดงให้เห็นว่า แรงจูงใจภายนอกมีความถี่ของการพูดซ้ำสูงกว่า แรงจูงใจภายใน ซึ่งชี้ให้เห็นว่า ปัจจัยที่เกิดจากแรงจูงใจภายนอก สามารถนำไปเป็นแนวทางให้บริษัทอื่นๆที่สนใจ ที่จะนำ ISO 14001 ไปใช้ในองค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพต่อไป