ระบบการจัดลำดับคิวโดยใช้หลักการจัดเวลาซีพียู กรณีศึกษาอู่ซ่อมรถยนต์

Main Article Content

ชาญชัย ศุภอรรถกร
ภัทรภูมิ อ่อนจ้อย

บทคัดย่อ

งานวิจัยนี้เป็นงานวิจัยและพัฒนา โดยระบบมีการทำงานในลักษณะเว็บแอพพลิเคชัน งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์ คือ 1) เพื่อออกแบบและพัฒนาระบบการจัดลำดับคิวโดยใช้หลักการจัดเวลาซีพียู กรณีศึกษาอู่ซ่อมรถยนต์ 2) เพื่อสอบถามความพึงพอใจของผู้ใช้ที่มีต่อระบบ ผู้วิจัยได้นำหลักการจัดเวลาซีพียูมาใช้ในการพัฒนาระบบการจัดลำดับคิว เพื่อช่วยให้ข้อมูลแก่ผู้ให้บริการในการพิจารณาเลือกวิธีการจัดเวลาแก่ผู้รับบริการเพื่อลดปัญหาการอคอยเป็นเวลานาน ระบบประกอบด้วยอัลกอริทีมของการจัดเวลาซีพียูทั้งหมด 4 อัลกอริทึม ได้แก่ 1) การจัดเวลาแบบมาก่อนได้ก่อน 2) การจัดเวลาแบบงานสั้นทำก่อน 3) การจัดเวลาตามลำดับความสำคัญ และ 4) การจัดเวลาแบบที่ดีที่สุด ผลการประเมินความพึงพอใจจากผู้ใช้ ค่าเฉลี่ยความพึงพอใจอยู่ในระดับดี มีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 4.46 และค่าเบี่ยงเบนมาตรฐานเท่ากับ 0.64 ดังนั้นระบบสามารถเป็นทางเลือกได้อย่างมีประสิทธิภาพ และใช้ในการปรับปรุงระบบการจัดการข้อมูล

Article Details

รูปแบบการอ้างอิง
[1]
ศุภอรรถกร ช. และ อ่อนจ้อย ภ., “ระบบการจัดลำดับคิวโดยใช้หลักการจัดเวลาซีพียู กรณีศึกษาอู่ซ่อมรถยนต์”, JIST, ปี 10, ฉบับที่ 2, น. 26–33, ธ.ค. 2020.
ประเภทบทความ
บทความวิจัย Information Systems

เอกสารอ้างอิง

Phanit Laosirirat. “Excellence in service improvement with the lean concept of King Chulalongkorn Memorial Hospital,” For Quality Idol&Model, vol. 17, no. 152, pp. 114-119, June 2020.

Attaporn Ketcare, “Bank Service Improvement Using Lean Techniques,” Master of Engineering, Industrial Engineering, Chaing Mai University, 2012.

Abraham Siberchatz, Peter Baer Galvin, and Greg Gangne, Operating System Concepts, Ninth Edition, John Wiley and Sons, INC, pp. 266-271, 2013.

Sindhu M, Rajkamal R, and Vigneshwaran P, “An Optimum Multilevel CPU Scheduling Algorithm,” in Proceedings of the International Conference on Advances in Computer Engineering, Bangalore, India, 2010, pp. 90-94.

M. Gahlawat and P. Sharma, “Analysis and Performance Assessment of CPU Scheduling Algorithms in Cloud using Cloud Sim,” International Journal of Applied Information Systems, vol. 5, no. 9, July, pp. 5-8, 2013.

Neetu Goel, “A Comparative Study of CPU Scheduling Algorithms,” International Journal of Graphics & Image Processing, vol.2, Issue 4, November, pp. 245-251, 2012.