Design of Brake Pad Lining Tool for Heavy Truck Using Quality Function Deployment
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
The purpose of this study was to apply quality function deployment (QFD) in the design of a large truck brake lining assisting device. The research began by gathering the needs of customers who were service workers of a sample company using questionnaires and interviews. The data revealed the importance of each customer need and the level of customer satisfaction on the existing method, which were subsequently fed into the four-phase QFD. The results of analysis would guide the design of prototype which was supposed to meet the needs of customer groups in terms of ease of operation, part strength, maintenance procedures, compressive strength, speed of operation, and emergency protection capabilities.
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
The content within the published articles, including images and tables, is copyrighted by Rajamangala University of Technology Rattanakosin. Any use of the article's content, text, ideas, images, or tables for commercial purposes in various formats requires permission from the journal's editorial board.
Rajamangala University of Technology Rattanakosin permits the use and dissemination of article files under the condition that proper attribution to the journal is provided and the content is not used for commercial purposes.
The opinions and views expressed in the articles are solely those of the respective authors and are not associated with Rajamangala University of Technology Rattanakosin or other faculty members in the university. The authors bear full responsibility for the content of their articles, including any errors, and are responsible for the content and editorial review. The editorial board is not responsible for the content or views expressed in the articles.
References
ณัฐวุฒิ แสงกาศนีย์. 2565. การประยุกต์ใช้เทคนิคการกระจายหน้าที่เชิงคตุณภาพในการพัฒนาผลิตภัณฑ์น้ำส้ม. สารนิพนธ์ปริญญาวิศวกรรมศาสตร์มหาบัณฑิตมหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์.
เดย์ ยิ่งชล. 2543. การประยุกต์เทคนิคคิวเอฟดีเพื่อปรับปรุงคุณภาพของงานบริการในฝ่ายขายของบริษัทจัดจำหน่ายรถบรรทุก. วิทยานิพนธ์ปริญญาวิศวกรรมศาสตร์มหาบัณฑิตจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
มณฑลี ศาสนนันทน์. 2550. การออกแบบผลิตภัณฑ์เพื่อการสร้างสรรค์นวัตกรรม และวิศวกรรมย้อนรอย. สำนักพิมพ์มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์. กรุงเทพฯ.
สุภางค์ ครั่นคร้ามผิด และคณิศร ภูนิคม. 2561. การประยุกต์ใช้เทคนิคการกระจายหน้าที่เชิงคุณภาพและปรับปรุงหาคุณลักษณะผลิตภัณฑ์สำหรับการออกแบบอุปกรณ์รีดสายถุงบรรจุโลหิต. การประชุมวิชาการข่ายงานวิศวกรรมอุตสาหการประจำปี 2561.
John Terninko, J. 1997. Step-by-Step QFD Customer Driven Product Design. St.Lucie Press, Second Edition.
As prices surge, Thailand pitches OPEC-style rice cartel. (2008, May 5). The Wall Street Journal, p. A9.