ตัวแบบการตัดสินใจเชิงภาษาแบบ 2-Tuple สำหรับปัญหาการตัดสินใจแบบหลายเงื่อนไข กรณีศึกษา การคัดเลือกผู้ให้บริการโลจิสติกส์สำหรับอุตสาหกรรมเบเกอรี่
คำสำคัญ:
ตัวแบบการตัดสินใจเชิงภาษา, การคัดเลือกซัพพลายเออร์แบบหลายเงื่อนไข, ตัวแบบการตัดสินใจ 2-Tupleบทคัดย่อ
การคัดเลือกผู้ให้บริการโลจิสติกส์นั้น เป็นปัญหาที่สำคัญและจำเป็นในการบริหารธุรกิจเบเกอรี่ เนื่องจากต้องทำการส่งสินค้าที่มีคุณภาพไปถึงมือลูกค้าอยู่เสมอ งานวิจัยชิ้นนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อพัฒนาต้นแบบโมเดลการตัดสินใจเลือกผู้ให้บริการโลจิสติกส์ โดยงานวิจัยนี้ได้กำหนดปัญหาการตัดสินใจไว้ว่า เป็นการตัดสินใจภายใต้หลายเงื่อนไขโดยเงื่อนไขเหล่านั้น มีลักษณะเป็นเงื่อนไขเชิงคุณภาพและมีการประมาณค่าด้วยตัวแปรเชิงภาษา โดยงานวิจัยนี้ได้ทำการเก็บข้อมูลจากบริษัทผลิตเบเกอรี่แห่งหนึ่ง โดยทำการประเมิณผู้ให้บริการโลจิสติกส์จำนวน 3 ราย ผลการวิจัยพบว่า ด้วยวิธีการนำเสนอข้อมูลการคำนวณด้วยเทคนิคการโมเดลข้อมูลด้วยวิธี 2-Tuple สามารถบอกลำดับของผู้ให้บริการโลจิสติกส์ได้ โดยบริษัทผู้ให้บริการโลจิสติกส์กรณีศึกษาที่ 3 เป็นตัวเลือกที่มีคะแนนสูงสุด รองลงมาคือ บริษัทผู้ให้บริการโลจิสติกส์กรณีศึกษาที่ 1 และ บริษัทผู้ให้บริการโลจิสติกส์กรณีศึกษาที่ 2 นอกจากนั้นเทคนิค 2-Tuple ยังสามารถแก้ไขปัญหาการสูญเสียข้อมูลในกระบวนแปลงค่าย้อนกลับ (Re-translation process) ได้เป็นอย่างดี งานวิจัยนี้ขยายองค์ความรู้ในเรื่องการตัดสินใจคัดเลือกผู้ให้บริการโลจิสติกส์ ในอุตสาหกรรมอาหารและเบเกอรี่ทั้งในด้านเงื่อนไขในการเลือกและตัวแบบการตัดสินใจ
เอกสารอ้างอิง
Veridian E-Journal, Silpakorn University (Humanities, Social Sciences and arts), 6(2), 1037-1046.
สถาพร โอภาสานนท์. (2556). การตัดสินใจแบบพิจารณาหลายเกณฑ์. วารสารบริหารธุรกิจ, 36(140), 5-9
ศุภลักษณ์ ใจสูง. (2555). การคัดเลือกผู้ให้บริการโลจิสติกส์ของบริษัท ฮานา ไมโครอิเล็กโทรนิคส จำกัด (มหาชน) โดย
ใช้กระบวนการตัดสินใจแบบวิเคราะห์ลำดับชั้น (AHP). วารสารบริหารธุรกิจ, 35(134), 65-89
Benyoucef, D.H. and Xiaolan, X. (2003). Supplier Selection Problem: Selection Criteria and Methods. New
York, NY: McGraw-Hill.
Herrera, F. and Martinez, L. (2000). A 2-tuple fuzzy linguistic representation model for computing with
words. IEEE Transactions on fuzzy systems, 8(6), 746-752.
Herrera, F. and Martinez, L. (2000). An approach for combining linguistic and numerical Information based on
the 2-tuple fuzzy linguistic representation model in decision-making. International Journal of Uncertainty, Fuzziness and Knowledge-Based Systems, 8(05), 539-562.
Herrera, F. and Martinez, L. (2001). The 2-tuple linguistic computational model: advantages of its linguistic
description, accuracy and consistency. International Journal of Uncertainty, Fuzziness and Knowledge-Based Systems, 9(supp01), 33-48.
Huynh, V. N., & Nakamori, Y. (2005). A satisfactory-oriented approach to multiexpert decision-making with
linguistic assessments. IEEE Transactions on Systems, Man, and Cybernetics, Part B (Cybernetics), 35(2), 184-196.
Huynh, V. N., Yan, H. and Nakamori, Y. (2010). A target-based decision-making approach to consumer-
Oriented evaluation model for Japanese traditional crafts. IEEE Transactions on
Engineering Management, 57(4), 575-588.
Martinez, L. and Herrera, F. (2012). An overview on the 2-tuple linguistic model for computing with words in
decision making: Extensions, applications and challenges. Information Sciences, 207, 1-18.
Saaty, T. L. (2008). Decision making with the analytic hierarchy process. International journal of
services sciences, 1(1), 83-98.
Vargas, L.G. (1990). An overview of the analytic hierarchy process and its application, European Journal of
Operational Research, Vol. 48, no. 1.
Wang, J. H. and Hao, J. (2006). A new version of 2-tuple fuzzy linguistic representation model for computing \ with words. IEEE transactions on fuzzy systems, 14(3), 435-445.
Yu, P. L. (2013). Multiple-criteria decision making: concepts, techniques, and extensions (Vol. 30). Springer
Science & Business Media.
Zadeh, L. A. (1996). Fuzzy sets. In Fuzzy Sets, Fuzzy Logic, And Fuzzy Systems: Selected ‘Papers by Lotfi A
Zadeh (pp. 394-432).
ดาวน์โหลด
เผยแพร่แล้ว
รูปแบบการอ้างอิง
ฉบับ
ประเภทบทความ
สัญญาอนุญาต
เนื้อหาและข้อมูลที่ปรากฏในบทความที่ตีพิมพ์ในวารสารสถิติประยุกต์และเทคโนโลยีสารสนเทศถือเป็นความคิดเห็นส่วนบุคคลของผู้เขียนแต่ละท่าน ความผิดพลาดของข้อความและผลที่อาจเกิดจากนำข้อความเหล่านั้นไปใช้ผู้เขียนบทความจะเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียว
บทความ ข้อมูล เนื้อหา รูปภาพ ฯลฯ ที่ได้รับการตีพิมพ์ในวารสารถือเป็นลิขสิทธิ์ของวารสาร หากบุคคลหรือหน่วยงานใดต้องการนำทั้งหมดหรือส่วนหนึ่งส่วนใดไปเผยแพร่ต่อหรือเพื่อกระทำการใดๆ จะต้องได้รับอนุญาตเป็นลายลักอักษรณ์จากวารสาร ก่อนเท่านั้น
