การออกแบบผลิตภัณฑ์ประกันภัยรถยนต์ภาคสมัครใจโดยใช้ Conjoint Analysis
คำสำคัญ:
การวิเคราะห์องค์ประกอบร่วม ประกันภัยรถยนต์ภาคสมัครใจบทคัดย่อ
การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อประกันภัยรถยนต์ภาคสมัครใจ เพื่อจัดลำดับและประเมินคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อประกันภัยรถยนต์ภาคสมัครใจ ผู้วิจัยใช้วิธีการสุ่มตัวอย่างแบบอย่างง่าย โดยศึกษาผู้บริโภคที่เคยซื้อประกันภัยรถยนต์ภาคสมัครใจ เก็บข้อมูลจากกลุ่มตัวอย่างจำนวน 400 คน มีผู้ตอบแบบสอบถามจำนวน 351 คน ที่เคยซื้อประกันภัยรถยนต์ภาคสมัครใจด้วยตนเองมาแล้วอย่างน้อย 1 ครั้ง โดยใช้สถิติพรรณนา และเทคนิคการวิเคราะห์องค์ประกอบร่วม (Conjoint Analysis) ในการวิเคราะห์ข้อมูล ผลการวิจัยพบว่า ผู้บริโภคให้ความสำคัญในการเลือกซื้อผลิตภัณฑ์ประกันภัยรถยนต์ภาคสมัครใจในด้านส่วนลดเงินสดสำหรับเบี้ยประกันที่จ่ายในปีที่ผ่านมามากที่สุด โดยมีความเห็นว่าในกรณีที่ไม่มีการเคลมประกัน ควรมีส่วนลด หรือเงินคืนให้กับผู้เอาประกันภัยในบางส่วนในปีถัดไป รองลงมาคือ ให้ความสำคัญในด้านการคิดเบี้ยประกันตามระยะทางการขับขี่ (เงื่อนไข มีการติดตั้ง GPS) และการพิจารณาจากไม่มีการเคลมประกัน
Downloads
เผยแพร่แล้ว
How to Cite
ฉบับ
บท
License
เนื้อหาและข้อมูลที่ปรากฏในบทความที่ตีพิมพ์ในวารสารสถิติประยุกต์และเทคโนโลยีสารสนเทศถือเป็นความคิดเห็นส่วนบุคคลของผู้เขียนแต่ละท่าน ความผิดพลาดของข้อความและผลที่อาจเกิดจากนำข้อความเหล่านั้นไปใช้ผู้เขียนบทความจะเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียว
บทความ ข้อมูล เนื้อหา รูปภาพ ฯลฯ ที่ได้รับการตีพิมพ์ในวารสารถือเป็นลิขสิทธิ์ของวารสาร หากบุคคลหรือหน่วยงานใดต้องการนำทั้งหมดหรือส่วนหนึ่งส่วนใดไปเผยแพร่ต่อหรือเพื่อกระทำการใดๆ จะต้องได้รับอนุญาตเป็นลายลักอักษรณ์จากวารสาร ก่อนเท่านั้น
