การจัดการงานบำรุงรักษาระดับปฏิบัติการสำหรับเครื่องจักรของงานสร้างถนน

บทคัดย่อ

จุดอ่อนหนึ่งของการบริหารงานสร้างถนนคือขาดการจัดการงานบำรุงรักษาเครื่องจักร กรณีศึกษานี้พบว่าเมื่อเครื่องจักรที่ใช้ในงานสร้างถนนมีอาการผิดปกติเรื้อรังแต่ไม่มีการแก้ไขจึงเกิดการเสียหายรุนแรงมากขึ้นจนกระทั่งทำงานไม่ได้  เมื่อทำการวิเคราะห์หาสาเหตุของความอ่อนแอในการจัดการงานบำรุงรักษา พบว่าเกิดจากสามสาเหตุหลักได้แก่ (1) ขาดการจัดการงานบำรุงรักษาในระดับปฏิบัติการ (2) บุคลากรขาดทัศนคติที่ดีต่อการบำรุงรักษา  และ (3) ขาดระบบรายงานการบำรุงรักษา  งานวิจัยนี้จึงนำการบำรุงรักษาด้วยตนเองและระบบรายงานการบำรุงรักษามาประยุกต์ใช้  ในการดำเนินงานได้นำหลักการมีส่วนร่วมมาช่วยเสริมความร่วมมือ สร้างความรู้และทัศนคติที่ดีต่องานบำรุงรักษา ระหว่างการดำเนินงานวิจัยได้จัดให้มีการรายงานเพื่อการติดตามการเปลี่ยนแปลงประจำสัปดาห์อย่างต่อเนื่อง เมื่อระยะเวลาผ่านไปหนึ่งปีกับหกเดือนจึงพบว่าพนักงานระดับปฏิบัติการมีทัศนคติที่ดีต่อการบำรุงรักษา จำนวนครั้งของการขัดข้องของเครื่องจักรที่ต้องหยุดงานเกินสามวันมีค่าลดลงเฉลี่ย 52%  ความพร้อมใช้งานมีค่าเพิ่มขึ้นเฉลี่ย 29% นอกจากนี้ค่าใช้จ่ายของการซ่อมเครื่องจักรลดลงถึง 86%