การประยุกต์ใช้ระบบการจัดการเทคโนโลยีสารสนเทศสำหรับการบำรุงรักษาเครื่องจักรกลของสาขาวิชาวิศวกรรมเครื่องกล มหาวิทยาลัยราชภัฏเพชรบุรี Application of Management Information System for Machinery Maintenance of The Mechanical Engineering Department, Phetchaburi Rajabhat University

บทคัดย่อ

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) สร้างระบบการจัดการสารสนเทศสำหรับเก็บข้อมูล การแจ้งเตือน และการบำรุงรักษาเครื่องจักร (เครื่องกลึง) ของสาขาวิชาวิศวกรรมเครื่องกล คณะวิศวกรรมศาสตร์และเทคโนโลยีอุตสาหกรรม มหาวิทยาลัยราชภัฏเพชบุรี 2) ทดลองใช้งานระบบการจัดการสารสนเทศกับเครื่องกลึง จำนวน 10 เครื่อง และ 3) ประเมินความพึงพอใจของผู้ใช้งานที่มีต่อระบบการจัดการสารสนเทศ จำนวน 24 คน ประกอบด้วย อาจารย์ เจ้าหน้าที่และนักศึกษาของสาขาวิชาวิศวกรรมเครื่องกล วิธีการดำเนินงานวิจัยโดยการสร้างแอปพลิเคชันกูเกิลชีต และแจ้งเตือนผ่านแอปพลิเคชันไลน์ ระบบถูกแบ่งออกเป็น 2 ส่วน คือ ระบบการแจ้งเตือนการบำรุงรักษาครุภัณฑ์ ทำหน้าที่แจ้งเตือนระยะการตรวจเช็คครุภัณฑ์ โดยส่งข้อมูลและรายละเอียดการตรวจเช็คไปยังแอปพลิเคชันไลน์ ระบบส่วนที่สอง คือ ระบบการแจ้งซ่อมครุภัณฑ์ เมื่อผู้ใช้งานพบปัญหาการใช้งาน สามารถสแกนคิวอาร์โค้ดที่ติดอยู่บนเครื่องกลึงทั้งหมด 10 เครื่อง เพื่อแจ้งรายละเอียดปัญหา จากนั้นข้อมูลจะถูกส่งไปยังแอปพลิเคชันไลน์ของผู้ดูแลระบบเพื่อดำเนินการต่อไป ระบบถูกทดสอบการใช้งานโดยอาจารย์และนักศึกษาที่ใช้งานเครื่องกลึง และมีการประเมินความพึงพอใจของผู้ใช้งานที่มีต่อระบบ สถิติที่ใช้ในการวิจัย คือค่าเฉลี่ย และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน

ผลการวิจัยพบว่า 1) ระบบการจัดการเทคโนโลยีสารสนเทศสำหรับการบำรุงรักษาเครื่องจักรกลของสาขาวิชาวิศวกรรมเครื่องกล ทำให้เจ้าหน้าที่ทราบข้อมูลการตรวจเช็ค และวางแผนซ่อมบำรุงครุภัณฑ์ เพื่อลดการชำรุดและแก้ปัญหาเครื่องจักรขณะทำงานได้ดียิ่งขึ้น 2) ระบบที่สร้างขึ้นสามารถนำไปใช้ได้จริงและช่วยให้สาขาวิชาสามารถจัดการข้อมูลเอกสารการจัดซื้อและเบิกจ่ายวัสดุเพื่อการซ่อมบำรุงได้อย่างมีประสิทธิภาพ และ 3) ผู้ทดลองใช้ระบบมีความพึงพอใจการใช้ระบบอยู่ในระดับมาก ค่าเฉลี่ยเท่ากับ 4.46 ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน 0.56