เว็บแอปพลิเคชันบริหารจัดการรับขนย้ายสิ่งของ A Web Application for Moving Items Management

บทคัดย่อ

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ คือ 1) เพื่อวิเคราะห์และออกแบบพัฒนาระบบเว็บแอปพลิเคชันบริหารจัดการรับขนย้ายสิ่งของ 2) เพื่อศึกษาความพึงพอใจของผู้ใช้ที่มีต่อระบบเว็บแอปพลิเคชันบริหารจัดการรับขนย้ายสิ่งของ กลุ่มตัวอย่างจำนวน 15 คน โดยคัดเลือกแบบเจาะจง เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย ได้แก่ เว็บแอปพลิเคชันบริหารจัดการรับขนย้ายสิ่งของและแบบสอบถามความพึงพอใจ สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ค่าเฉลี่ย และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน

ผลการวิจัยพบว่า 1) ระบบเว็บแอปพลิเคชันการจัดการรับขนย้ายสิ่งของมีการทำงาน 2 ส่วน คือ ส่วนที่ 1ผู้ใช้งานสามารถเลือกจุดรับ-ส่งสิ่งของ จองเวลา ประเภทรถให้บริการได้ และหน้าสรุปรายละเอียดการตกลงการให้บริการรถขนย้าย และส่วนที่ 2 ผู้ให้บริการสามารถรับงานหรือปฏิเสธการรับงานได้ และนัดขนย้ายสิ่งของ นอกจากนี้ เว็บแอปพลิเคชันสามารถเเสดงตำแหน่งจุดรับ-ส่ง สถานะเวลา ประเภทรถ ที่ผู้ใช้งานต้องการ รวมถึงหน้าสนทนากับผู้ใช้บริการ และหน้าแสดงผลเส้นทางจาก Google Map 2) จากผลการศึกษาความพึงพอใจการใช้งานระบบ พบว่า ภาพรวมอยู่ในระดับมาก(  = 3.51, S.D.= 1.08) เมื่อพิจารณาเป็นรายด้าน พบว่า ด้านประสิทธิภาพของระบบ มีค่าเฉลี่ยระดับปานกลาง (  = 3.45, S.D.=1.34) ด้านความสะดวกและสวยงาม มีค่าเฉลี่ยระดับมาก (  = 3.65, S.D.=0.89) ด้านคุณภาพของระบบ มีค่าเฉลี่ยระดับปานกลาง (  = 3.44, S.D.=0.92)