การพัฒนาระบบพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ สำหรับผลิตภัณฑ์ผ้าทอกลุ่มชาติพันธุ์กะเหรี่ยง จังหวัดกาญจนบุรี
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) พัฒนาระบบพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์สำหรับผลิตภัณฑ์ผ้าทอกลุ่มชาติพันธุ์กะเหรี่ยง จังหวัดกาญจนบุรี โดยประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศตามกระบวนการพัฒนาระบบ 2) ประเมินประสิทธิภาพการทำงานของระบบพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ที่พัฒนาขึ้น และ 3) ประเมินความพึงพอใจของผู้ใช้ระบบพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ดังกล่าว งานวิจัยใช้ระเบียบวิธีวิจัยเชิงพัฒนา (R&D) กลุ่มเป้าหมายประกอบด้วย ผู้เชี่ยวชาญด้านระบบและเทคโนโลยีสารสนเทศ จำนวน 5 ท่าน และกลุ่มผู้ใช้งานที่เป็นสมาชิกกลุ่มผ้าทอกลุ่มชาติพันธุ์กะเหรี่ยง จังหวัดกาญจนบุรี จำนวน 120 ราย ซึ่งได้มาจากการเลือกแบบเจาะจง (Purposive Sampling) เครื่องมือวิจัย ประกอบด้วย ระบบพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ แบบประเมินประสิทธิภาพ และแบบสอบถามความพึงพอใจ สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ค่าเฉลี่ย และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน
ผลการวิจัยพบว่า 1) ระบบพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์สำหรับผลิตภัณฑ์ผ้าทอกลุ่มชาติพันธุ์กะเหรี่ยง จังหวัดกาญจนบุรีที่พัฒนาขึ้นตามวงจรการพัฒนาระบบ มีฟังก์ชันการทำงานครอบคลุมทั้งการจัดการข้อมูลสินค้าการสั่งซื้อ และการชำระเงินออนไลน์ 2) ผลการประเมินประสิทธิภาพโดยผู้เชี่ยวชาญในภาพรวมอยู่ในระดับมากที่สุด ( = 4.65, S.D. = 0.54) โดยเฉพาะด้านประโยชน์และการนำไปใช้ และด้านการจัดการข้อมูล และ
3) ผลการประเมินความพึงพอใจในภาพรวมอยู่ในระดับมากที่สุด ( = 4.68, S.D. = 0.51) โดยผู้ใช้งานมีความพึงพอใจสูงสุดในด้านประโยชน์และการนำไปใช้อยู่ในระดับมากที่สุด (
= 4.78) และด้านรูปแบบและการออกแบบเว็บไซต์อยู่ในระดับมากที่สุด (
= 4.71) ผลลัพธ์สะท้อนให้เห็นว่าระบบสามารถตอบโจทย์การใช้งานจริง และช่วยเพิ่มศักยภาพการเข้าถึงตลาดออนไลน์ให้แก่ผลิตภัณฑ์ท้องถิ่นได้อย่างมีประสิทธิภาพ
Article Details
เอกสารอ้างอิง
Electronic Transactions Development Agency (ETDA), “Statistics and information (Thailand e-Commerce, Digital Maturity of SMEs, Internet User Behavior),” ETDA, 2024. [Online]. Available: https://www.etda.or.th/th/Our-Service/statistics-and-information.aspx.
F. D. Davis, “Perceived usefulness, perceived ease of use, and user acceptance of information technology,” MIS Quarterly, vol. 13, no. 3, pp. 319–340, 1989.
W. H. DeLone and E. R. McLean, “The DeLone and McLean model of information systems success: A ten-year update,” Journal of Management Information Systems, vol. 19, no. 4, pp. 9–30, 2003.
T. Tangrujikul and P. Tangratsuwan, “A study of e-commerce systems to promote the marketing potential of local woven fabric products: Ban Rom Sai community enterprise, Songkhla Province,” in Proceedings of the 10th Hatyai National and International Conference, Hat Yai University, 2019, pp. 1–10. (in Thai)
P. Kuteesri, “Factors affecting the decision to purchase cosmetics through e-commerce systems of consumers in Bangkok,” B.B.A. thesis, Rajamangala University of Technology Thanyaburi, 2014. (in Thai)
T. Kanchanasuthan, E-Commerce. Bangkok, Thailand: KTP Comp and Consult, 2009. (in Thai)
W. Phongprapai, “Development of distribution channels for Ko Yo woven fabric products with community participation,” M.A. thesis, Songkhla Rajabhat University, 2010. (in Thai)
G. Blokdyk, System Development Life Cycle A Complete Guide, 2020 ed. Emereo Publishing, 2020.
K. Luemisaithan and S. Sirisawat, “Development of an e-commerce system to improve management efficiency: A case study of Phuean Rak Agricultural Farm,” Journal of Science and Technology for Community, vol. 3, no. 3, pp. 58–71, 2025. (in Thai)
R. Jaimuen and A. Pongnumkul, “Development of a Karen fabric management system,” Journal of Science and Technology for Community, vol. 1, no. 4, pp. 44–58, 2023. (in Thai)
S. Phakamas, “Development of an e-commerce system for avocado farmer groups, Rom Klao Sahamit Village, Khiri Rat Subdistrict, Phob Phra District, Tak Province,” Journal of Management Science Research, Surindra Rajabhat University, vol. 7, no. 2, pp. 183–194, 2023. (in Thai)
K. Pradit, “Development of rice product distribution channels using an e-commerce system for the Ban Bo Kho Agricultural Housewives Community Enterprise Group, Tako District, Narathiwat Province,” Journal of Social Communication Innovation, vol. 6, no. 2, pp. 152–164, 2018. (in Thai)
P. Jansaentho, B. Butsaba, A. Arthitkawin, and A. Ariya, “Technology acceptance of e-commerce websites affecting purchasing decisions: A case study of an e-commerce website for the seasonal fruit chili paste community enterprise, Ban Wiang Sawan, Mae Mo Subdistrict, Mae Mo District, Lampang Province,” Journal of Information Technology Applications, vol. 6, no. 2, pp. 82–94, 2020. (in Thai)
B. Srisaard, Basic Research, 10th ed. Bangkok, Thailand: Suviriyasan, 2017. (in Thai)