การพัฒนาแพลตฟอร์มดิจิทัลและโมบายแอปพลิเคชัน สำหรับส่งเสริมการค้าออนไลน์ของทุเรียนภูเขาไฟจังหวัดศรีสะเกษ

บทคัดย่อ

งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มดิจิทัลและโมบายแอปพลิเคชัน เพื่อศึกษาประสิทธิภาพ และเพื่อศึกษาความพึงพอใจของผู้ใช้ สำหรับส่งเสริมการค้าออนไลน์ของทุเรียนภูเขาไฟจังหวัดศรีสะเกษ การวิจัยนี้ใช้กระบวนการพัฒนาระบบแบบเป็นขั้นตอน เริ่มจากการศึกษาความต้องการของผู้ใช้โดยการลงพื้นที่เก็บข้อมูลจากเกษตรกรชาวสวนทุเรียนที่ขึ้นทะเบียน GI ใน 3 อำเภอ ได้แก่ ขุนหาญ กันทรลักษ์ และศรีรัตนะ จากนั้นวิเคราะห์และออกแบบระบบตามหลักวิศวกรรมซอฟต์แวร์ พัฒนาแพลตฟอร์มที่รองรับการทำงานแบบ Cross-platform สามารถใช้งานได้ทั้งบนเว็บไซต์และอุปกรณ์มือถือ โดยระบบมีจุดเด่นในด้านความปลอดภัย ตามมาตรฐาน OWASP มีระบบยืนยันตัวตนผู้ขายด้วยการขึ้นทะเบียน GI ระบบจัดการสินค้าและสต็อกแบบเรียลไทม์ และระบบติดตามสถานะการจัดส่งที่โปร่งใส การประเมินประสิทธิภาพโดยผู้เชี่ยวชาญ 9 คน พบว่าโดยภาพรวม อยู่ในระดับมากที่สุด โดยด้านโปรแกรมและการออกแบบมีค่าเฉลี่ยมากที่สุด รองลงมาคือด้านภาพประกอบ และโครงสร้าง และด้านความถูกต้องและเนื้อหา ส่วนผลการประเมินความพึงพอใจจากผู้ใช้ 23 คน พบว่าโดย ภาพรวมอยู่ในระดับมากที่สุด ในช่วงทดลองใช้งานเดือนแรก มีเกษตรกรขึ้นทะเบียน 91 ราย เกิดการซื้อขาย 250 รายการ มูลค่ารวมไม่น้อยกว่า 250,000 บาท โดยมีอัตราความสำเร็จของการทำธุรกรรม 98.5% แสดงให้เห็นว่าแพลตฟอร์มนี้สามารถเป็นช่องทางการค้าออนไลน์ที่มีประสิทธิภาพสำหรับทุเรียนภูเขาไฟจังหวัด ศรีสะเกษ