DEVELOPING A SOFT SKILLS ENHANCEMENT MODEL FOR THIRD-PARTY INSPECTION ENGINEERS IN THAILAND

Main Article Content

Wasawat Kitsiriteeraphak
Lerdlekha Sriratana
Nannapasorn Inyim
Korrakoch Taweesin

Abstract

This research aims to develop a competency enhancement model for essential soft skills required by third-party inspection engineers in Thailand. The study was conducted through a comprehensive process that included literature review, in-depth interviews, focus group discussions, questionnaire surveys, and factor analysis. The findings revealed four main components of soft skills: presentation skills, lifelong learning, complex problem-solving, and personality traits. The knowledge obtained was applied to the development of a soft skill enhancement model comprising four essential steps: (1) initial skill assessment to tailor development plans according to participant needs, (2) active learning-based training, (3) learning outcome evaluation through pre- and post-assessment, with performance categorized into three levels—basic, applied, and expert competencies, and (4) long-term follow-up using a portfolio system and periodic reassessment, with curriculum reviews and improvements scheduled at least every five years. Evaluation by experts and stakeholders from government, private sectors, and professional associations rated the curriculum as highly appropriate. The presentation skill received the highest average score (4.88), with recommendations to update the content, incorporate additional case studies, and enhance personality development on an individual basis. It can effectively support practical skill development through hands-on learning, alongside ongoing review of relevant soft skills to align with evolving work contexts. This research, therefore, proposes a systematic, practice-linked curriculum development approach that can be adapted to other professional fields, promoting efficient and sustainable competency enhancement for practitioners.

Article Details

Section
Research Articles

References

ราชกิจจานุเบกษา, “กฎกระทรวงกำหนดคุณสมบัติเฉพาะของผู้ตรวจสอบ หลักเกณฑ์การขอขึ้นทะเบียนและการเพิกถอนการขึ้นทะเบียนเป็นผู้ตรวจสอบ และหลักเกณฑ์การตรวจสอบอาคาร,” ราชกิจจานุเบกษา, เล่ม 112, ตอนที่ 126 ก, 2548. [ออนไลน์]. เข้าถึงได้จาก: https://webs-apps.dpt.go.th/dpt_auditbldg/files/rules.pdf [เข้าถึงเมื่อ: 22 เม.ย. 2025].

กรมพัฒนาพลังงานทดแทนและอนุรักษ์พลังงาน, “ประกาศกรมพัฒนาพลังงานทดแทนและอนุรักษ์พลังงาน เรื่อง หลักเกณฑ์และวิธีการฝึกอบรมผู้ตรวจสอบและรับรองการจัดการพลังงาน,” ราชกิจจานุเบกษา, เล่ม 130, ตอนพิเศษ 66 ง: 18, 2556. [ออนไลน์]. เข้าถึงได้จาก: http://www2.dede.go.th/bhrd/old/Download/auditor_of_DEDE_Announce.pdf [เข้าถึงเมื่อ: 22 เม.ย. 2025].

ราชกิจจานุเบกษา, “พระราชบัญญัติ วิศวกร พ.ศ. 2542,” 2542. [ออนไลน์]. เข้าถึงได้จาก: https://www.tuda.or.th/wp-content/uploads/2018/04/%E0%B8%9E%E0%B8%A3%E0%B8%9A.%E0%B8%A7%E0%B8%B4%E0%B8%A8%E0%B8%A7%E0%B8%81%E0%B8%A3%E0%B8%9E.%E0%B8%A8.2542.pdf

World Economic Forum, The Future of Jobs Report 2023. Geneva, Switzerland: World Economic Forum, เม.ย. 2023. [ออนไลน์]. เข้าถึงได้จาก: https://www3.weforum.org/docs/WEF_Future_of_Jobs_2023.pdf [เข้าถึงเมื่อ: 22 เม.ย. 2025].

สถาบันวิจัยเพื่อการพัฒนาประเทศไทย, รายงานประจำปี 2565. กรุงเทพฯ: ทีดีอาร์ไอ, 2566. [ออนไลน์]. เข้าถึงได้จาก: https://tdri.or.th/books/5848/ [เข้าถึงเมื่อ: 22 เม.ย. 2025].

วสวัตติ์ กฤษศิริธีรภาคย์ และ เลิศเลขา ศรีรัตนะ, "การวิเคราะห์ทักษะที่จำเป็นของวิศวกรตรวจสอบบุคคลที่สาม," ใน การประชุมวิชาการระดับชาติ ปอมท. ประจำปี พ.ศ. 2565, หน้า 95–108, 2565.

N. C. Dalkey and O. Helmer, Delphi Technique: Characteristics and Applications. New York, NY, USA: Macmillan, 1971.

R. A. Green, "The Delphi technique in educational research," SAGE Open, vol. 4, no. 2, pp. 1–8, 2014. [Online]. Available: https://doi.org/10.1177/2158244014529773

W. Kitsiriteeraphak, L. Sriratana, B. Harnphanich, K. Taweesin and N. Inyim, "A Conceptual framework for Developing Soft Skills As the Required competencies for Engineering Inspectors," 2023 8th International STEM Education Conference (iSTEM-Ed), Ayutthaya, Thailand, 2023, pp. 1-6, doi: 10.1109/iSTEM-Ed59413.2023.10305759.

วสวัตติ์ กฤษศิริธีรภาคย์ และ เลิศเลขา ศรีรัตนะ, “การจัดลำดับความสำคัญของจรณทักษะที่จำเป็นของวิศวกรตรวจสอบบุคคลที่ 3,” มหาวิทยาลัยบูรพา, 2668.

H. Taba, Curriculum Development: Theory and Practice. New York, NY: Harcourt, Brace & World, 1962. . [อ้างถึง: 22 เม.ย. 2025].

สุรางค์ โค้วตระกูล, เทคนิคการเรียนการสอนเพื่อส่งเสริมการเรียนรู้เชิงรุก. กรุงเทพฯ: โรงพิมพ์แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย, 2560.

C. C. Bonwell and J. A. Eison, Active Learning: Creating Excitement in the Classroom, ASHE-ERIC Higher Education Reports, Washington, DC: School of Education and Human Development, George Washington University, 1991. Creative Education, vol. 6, no. 19, Nov. 23, 2015.

ทิศนา แขมมณี, การจัดการเรียนรู้แบบบทบาทสมมติช่วยเสริมสร้างทักษะการคิดเชิงวิเคราะห์ , กรุงเทพฯ;สำนักพิมพ์จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย, 2555.

D. McClelland, “Testing for competence rather than for 'intelligence',” American Psychologist, vol. 28, no. 1, pp. 1–14, 1973. [Online]. Available: https://doi.org/10.1037/h0034092. [Accessed: 22-Apr-2025].