Technology of Acceptance of E-commerce Website Affects Purchase Decision: A Case Studies of E-commerce Website for Community Enterprise Seasonal Chili Paste Fruit Group Ban Wiang Sawan, Mae Moh Subdistrict, Mae Moh District, Lampang Province
Main Article Content
Abstract
This research aims to study the technology of acceptance in the electronic commerce website affecting purchase decision: a case study of an e-commerce website for community enterprise seasonal chili paste fruit group, Ban Wiang Sawan, Mae Moh Subdistrict, Mae Moh District, Lampang Province.
The research results reveal that the overall consumer opinion in the technology of acceptance of the e-commerce website is very satisfied with 4.18 of the mean. Each aspect is explained as the following. Firstly, the perceived usefulness aspect is very satisfied with the convenience of buying products everywhere and twenty-four-seven shopping. Secondly, the perceived ease of used aspect is also very satisfied with uncomplicated using and taking a short time to learn. Finally, the overall consumer opinion in the decision making in shopping online is very satisfied with 4.12 of the mean. Moreover, the coupon and discounting are the sale promotion strategy affecting online purchasing decisions. The technology of acceptance factors of the e-commerce website affecting the purchasing decision are 1) e-commerce website helps consumer knowing the current information 2) e-commerce website encourage the product to the attentive consumer and 3) e-commerce website has an appropriate screen layout for easy understanding with 0.432 of the multiple coefficients which 42.8 percent correctness of purchasing decision forecasting.
Article Details
References
[2] สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์. (2562). รายงานผลการสำรวจมูลค่าพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ ในประเทศไทย ปี 2561 (ฉบับปรับปรุง) Value of e-Commerce Survey in Thailand 2018.กรุงเทพฯ: กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม.
[3] Davis, F.D. (1989). Perceived Usefulness, Perceived Ease of Use, and User Acceptance of Information Technology. MIS Quarterly, 13(3), 319‐339.
[4] กรณษา แสนละเอียด พีรภาว์ ทวีสุขและศรีไพร ศักดิ์รุ่งพงศากุล. (2560). การยอมรับเทคโนโลยีที่มีอิทธิพลต่อแนวโน้มความตั้งใจในการใช้บริการซื้อสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์ของกลุ่มเบบี้บูมเมอร์ในกรุงเทพมหานคร. วารสารปัญญาภิวัฒน์, 9(3), 3-15.
[5] มัสลิน ใจคุณและรุจิภาส โพธิ์ทองแสงอรุณ. (2562). การยอมรับเทคโนโลยี ความไว้วางใจ และการตลาดผ่านสังคมออนไลน์ที่มีผลต่อความตั้งใจซื้อสินค้าผ่านช่องทางเฟซบุ๊ก ไลฟ์ (Facebook LIVE) ของกลุ่มผู้บริโภค GENERATIONS X, Y, Z . วารสารวิชาการ สถาบันเทคโนโลยีแห่งสุวรรณภูมิ, 5(1), 260-275.
[6] Fishbein, M. ,& Ajzen, I. (1975). Beliefs, Attitude, Intention, and Behavior: An Introduction to Theory and Research Reading. MA: Addison-Wesley.
[7] มนตรี พิริยะกุล ระพีพรรณ พิริยะกุล อรไท ชั้วเจริญ มานัส บุญยัง ประทานพร พิริกุล และอินทกะ พิริยะกุล. (2558). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อความตั้งใจในการทำธุรกรรมทางอินเทอร์เน็ตซ้ำ. วารสารลานนาวิชาการ, 1(1), 1-21.
[8] สิงหะ ฉวีสุข และ สุนันทา วงศ์จตุรภัทร. (2555). ทฤษฎีการยอมรับการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ. KMITL Information Technology Journal, 1(1). สืบค้น 13 เมษายน 2563, จาก http://journal.it.kmitl.ac.th.
[9] Davis, F. D., Bagozzi, R., & Warshaw, P. (1989). User acceptance of computer technology A comparision of two theoretical models. Management Science. 35(8), 982-1003.
[10] วันทนีย์ มงคลทรัพย์กุล อัญณิฐา ดิษฐานนท์ อรพรรณ คงมาลัย และจันทร์จิรา นพคุณธรรมชาติ. (2559). ปัจจัยที่มีผลต่อการยอมรับบริการอิเล็กทรอนิกส์ภาครัฐ :กรณีศึกษาการยื่นแบบและชำระภาษีออนไลน์. วารสารวิจัยและพัฒนา มจธ, 39(1), 3-9.
[11] Richard, M.O., & Habibi, M.R. (2016). Advance modeling of consumer behavior: The moderating roles of hedonism and culture. Journal of Business Research, 69, 1103–1119.
[12] กรมพัฒนาธุรกิจการค้า. (2554). มาตรฐานการพัฒนาผู้ประกอบการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์. นนทบุรี: สำนักพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ กรมพัฒนาธุรกิจการค้า.
[13] มานิต รัตนสุวรรณและสมฤดี ศรีจรรยา. (2553). ยุทธศาสตร์การตลาด. กรุงเทพฯ: สุขขุมวิทการพิมพ์.
[14] Chen, J.V., Rungruengsamrit, D., Rajkuma, T., & Yen. D.C. (2013). Success of electronic commerce Web sites: A comparative study in two countries. Information & Management, 50, 344–355.
[15] ปีเตอร์ รักธรรมและลัดดาวัลย์ แก้วกิติพงษ. (2558). การศึกษาปัจจัยเเละกลยุทธ์ที่สร้างแรงจูงใจ ในการใช้ระบบเชื่อมโยงข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์. วารสารบริหารธุรกิจ นิด้า, (16), 26-59.
[16] ธนพงศ์ กำเหนิดชูตระกูล และนิตนา ฐานิตธนกร. (2559). ปัจจัยการบอกต่อ การจัดอันดับและการวิจารณ์สินค้า คุณภาพของข้อมูลและการบริการที่มีอิทธิพลต่อความสำเร็จของ ผู้ประกอบการขายเสื้อผ้าแฟชั่นผ่านทางสังคมออนไลน์พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ (S-commerce) ในเขตกรุงเทพมหานคร. ใน การประชุมวิชาการระดับชาติสหวิทยาการ เอเชียอาคเนย์ 2559 ครั้งที่ 3 (น.1357-1366). นนทบุรี: โรงแรมริชมอนด์ สไตลิส คอนเวนชั่น.
[17] ธนภรณ์ แสงโชติและอัญณิฐา ดิษฐานนท์. (2562). การยอมรับเทคโนโลยี MyMo Mobile Banking บริบท ธนาคารออมสิน FinTech Adoption of MyMo Mobile Banking in Government Saving Bank. วารสารวิชาการบัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยสวนดุสิต, 15(3), 47-64.
[18] วรรณิกา จิตตินรากร. (2561). การยอมรับเทคโนโลยีและพฤติกรรมผู้บริโภคออนไลน์ที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าจากบริษัทขายตรงผ่านช่องทางออนไลน์ (ปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต). กรุงเทพฯ: บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.