Development and Analysis of Success Factors of a Web Application for Elderly Care with Dependencies
Main Article Content
Abstract
The objectives of this research were to 1) develop a web application for the care of dependent elderly people; 2) evaluate users’ satisfaction with the web application; 3) analyze the relationships; and 4) test the statistical significance of technology, usability, data integration, and support and training factors affecting the success of the web application. The samples were selected using purposive sampling from 119 participants with direct roles and experience in elderly care, including 60 village health volunteers (VHVs), 10 care managers (CMs), and 49 caregivers (CGs). The research instrument was a five-point Likert scale questionnaire, which demonstrated acceptable content validity (IOC = 0.88) and reliability (Cronbach’s alpha = 0.85–0.90). Data were analyzed using descriptive statistics, Pearson’s correlation analysis, and tests of statistical significance.
The results indicated that the developed web application effectively integrated the workflows of the three user groups, reduced data recording procedures, and enhanced the convenience of monitoring the care of dependent elderly people. Moreover, technology, usability, data integration, and support and training factors showed positive and statistically significant relationships with the success of the web application, with data integration identified as the most influential factor.
Article Details
References
กรมกิจการผู้สูงอายุ. (2568). สถิติผู้สูงอายุ เดือนกันยายน 2568. กรุงเทพฯ: กรมกิจการผู้สูงอายุ. สืบค้นจาก https://www.dop.go.th/th/statistics_page?cat=1&id=2578
รุจา รอดเข็ม, และสุดารัตน์ ไชยประสิทธิ์. (2562). สังคมสูงวัย: เทคโนโลยีกับผู้สูงอายุ. วารสารวิชาการมหาวิทยาลัยอีสเทิร์นเอเชีย ฉบับวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี, 13(2), 36–45.
Davis, F. D. (1989). Perceived usefulness, perceived ease of use, and user acceptance of information technology. MIS Quarterly, 13(3), 319–340. https://doi.org/10.2307/249008
DeLone, W. H., & McLean, E. R. (2003). The DeLone and McLean model of information systems success: A ten-year update. Journal of Management Information Systems, 19(4), 9–30. https://doi.org/10.1080/07421222.2003.11045748
Venkatesh, V., Thong, J. Y. L., & Xu, X. (2012). Consumer acceptance and use of information technology: Extending the unified theory of acceptance and use of technology. MIS Quarterly, 36(1), 157–178. https://doi.org/10.2307/41410412
Krause, J. (2016). Introduction to web development. New York, NY: Apress.
Kendall, K. E., & Kendall, J. E. (2010). Systems analysis and design (8th ed.). Upper Saddle River, NJ: Prentice Hall.
Pressman, R. S., & Maxim, B. R. (2020). Software engineering: A practitioner’s approach (9th ed.). New York, NY: McGraw-Hill Education.
รุ่งลาวัลย์ รัตนพันธ์. (2564). การพัฒนาระบบการจัดบริการดูแลระยะยาวด้านสาธารณสุขสำหรับผู้สูงอายุที่มีภาวะพึ่งพิงในชุมชน. วารสารศูนย์อนามัยที่ 9, 15(37), 250–261.
สัมฤทธิ์ ศรีธำรงสวัสดิ์, ไพบูลย์ สุริยะวงศ์ไพศาล, พิชช์ เกษมทรัพย์, วิชัย เอกพลากร, และบวรศม ลีระพันธ์. (2561). โครงการวิจัยเพื่อพัฒนาระบบการดูแลระยะยาว (Long-term care) สำหรับผู้สูงอายุที่มีภาวะพึ่งพิงภายใต้ระบบหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ. กรุงเทพฯ: ภาควิชาเวชศาสตร์ชุมชน คณะแพทยศาสตร์โรงพยาบาลรามาธิบดี.
กัญชรีย์ พัฒนา, อนงค์นุช สารจันทร์, เอกลักษณ์ ฟักสุข, นันทวัน สุวรรณรูป, ประภา ยุทธไตร, และอรพรรณ โตสิงห์. (2564). ปัจจัยที่มีความสัมพันธ์กับระดับความสามารถในการปฏิบัติกิจวัตรประจำวันของผู้สูงอายุที่อาศัยในแฟลตเคหะชุมชน. วารสารพยาบาลทหารบก, 22(3), 488–497.
ภาสกร สวนเรือง, อาณัติ วรรณศรี, และสัมฤทธิ์ ศรีธำรงสวัสดิ์. (2561). การดูแลผู้สูงอายุที่มีภาวะพึ่งพิงของผู้ช่วยเหลือในชุมชน ภายใต้นโยบายการพัฒนาระบบการดูแลระยะยาวด้านสาธารณสุข. วารสารวิจัยระบบสาธารณสุข, 12(2), 437–451.
ศุภรัตน์ แก้วเสริม. (2565). การพัฒนาแอปพลิเคชันสำหรับการดูแลผู้สูงอายุบนสมาร์ทโฟน. วารสารวิจัยวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏสุรินทร, 6(2), 44–59.
จุฬาวลี มณีเลิศ. (2564). การพัฒนาแอปพลิเคชันส่งเสริมการดูแลผู้สูงอายุกลุ่มติดเตียงด้วยเทคโนโลยีความเป็นจริงเสริม. วารสารวิชาการการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ, 7(2), 84–95.
นันทริกา มนตรี, และชลการ ทรงศรี. (2566). ประสิทธิผลการติดตามดูแลผู้สูงอายุที่มีภาวะพึ่งพิงผ่านแอปพลิเคชัน LTC Sakhrai Hosplus. วารสารอนามัยสิ่งแวดล้อมและสุขภาพชุมชน, 8(3), 758–768.
วิวัฒน์ พุทธวรรณไชย, สุภิกา แดงกระจ่าง, และศุภานัน ผึ้งถนอม. (2565). การพัฒนาแอปพลิเคชันเพื่อประเมินความเสี่ยงต่อการหกล้มในผู้สูงอายุโดยอาสาสมัครสาธารณสุขประจำหมู่บ้าน. วารสารวิจัยทางวิทยาศาสตร์สุขภาพ, 16(3), 26–38.
Al-Gahtani, S. S. (2016). Empirical investigation of e-learning acceptance and assimilation: A structural equation model. Applied Computing and Informatics, 12(1), 27–50. https://doi.org/10.1016/j.aci.2014.09.001
Nielsen, J. (1993). Usability engineering. San Francisco, CA: Morgan Kaufmann.
orab-Miandoab, A., Shabestari, O., Ahmadian, L., & Rezaei-Hachesu, P. (2023). Interoperability of heterogeneous health information systems: A systematic review. BMC Medical Informatics and Decision Making, 23, Article 21. https://doi.org/10.1186/s12911-023-02115-5
Kim, S.-D. (2024). Application and challenges of the technology acceptance model in elderly healthcare. Technologies, 12(5), Article 68. https://doi.org/10.3390/technologies12050068
ศูนย์กลางข้อมูลเปิด (MHESI Open Data). (2566). รายงานระบบฐานข้อมูลสุขภาพผู้สูงอายุแห่งชาติ. กรุงเทพฯ: กระทรวงการอุดมศึกษา วิทยาศาสตร์ วิจัยและนวัตกรรม.
