Development of a Digital Platform and Mobile Application to Promote Online Commerce of Lava Durian in Sisaket Province
Main Article Content
Abstract
This research aimed to develop a digital platform and mobile application, evaluate their efficiency, and assess user satisfaction in promoting online trade of Lava durian in Sisaket Province. The study employed a systematic development process, beginning with a user requirement analysis through field data collection from GI-registered durian farmers in three districts: Khun Han, Kantharalak, and Si Rattana. Following software engineering principles, the system was analyzed and designed to develop a cross-platform solution accessible via both website and mobile devices. The platform features notable security measures compliant with OWASP standards, GI registration-based vendor authentication, real-time inventory management, and a transparent delivery tracking system. The efficiency evaluation conducted by nine experts revealed the highest overall rating, with program and design aspects scoring highest, followed by visual elements and structure, and accuracy and content. User satisfaction assessment among 23 users also showed the highest overall rating. During the first month of implementation, 91 farmers registered on the platform, generating 250 transactions with a total value exceeding 250,000 baht and achieving a 98.5% transaction success rate. These results demonstrate that this platform serves as an effective online trading channel for Sisaket's Lava durian.
Article Details
References
Best, J. W., & Kahn, J. V. (1993). Research in Education. (7th ed.). Boston: Allyn and Bacon.
Chulapongvanich, P., Boonperm, W., & Kamnungwut, W. (2021). Research And Development Fine Silver Jewelry Platform for Digital Society. Proceedings of the 3rd BAs National Conference 2021 "Business Transformation: Social Challenges", July 9, 2021, at Srinakharinwirot Prasarnmit University, 1-16. (in Thai)
ภาณุวัฒน์ จุฬาพงษ์วนิช, วรรณยศ บุญเพิ่ม และ วีระนันท์ คำนึงวุฒิ. (2564). การวิจัยและการพัฒนาแพลตฟอร์มสำหรับธุรกิจเครื่องประดับเงินเพื่อรองรับตลาดดิจิทัล. รายงานสืบเนื่องจากการประชุมวิชาการ (The 3rd BAs National Conference 2021 "Business Transformation: Social Challenges) ,วันที่ 9 กรกฎาคม 2564 ณ มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ ประสานมิตร, 1-16.
Demeter ICT. (2023). What is API? Why is it becoming more popular every day? Explained in simple terms [Online]. Retrieved August 8, 2024, from: https://www.dmit.co.th/th/zendesk-updates-th/what-is-api/ (in Thai)
ดีมีเตอร์ ไอซีที. (2566). API คืออะไร? ทำไมถึงฮิตขึ้นทุกวัน? อธิบายแบบเข้าใจง่าย [ออนไลน์]. ค้นเมื่อ 8 สิงหาคม 2567, จาก: https://www.dmit.co.th/th/zendesk-updates-th/what-is-api/
Department of Intellectual Property. (2018). Registration of Geographical Indication for Sisaket Lava Durian [Online]. Retrieved August 8, 2024, from: https://ipthailand.go.th/images/2284/GI61100112.pdf (in Thai)
ประกาศกรมทรัพย์สินทางปัญญา. (2561). การขึ้นทะเบียนสิ่งบ่งชี้ทางภูมิศาสตร์ทุเรียนภูเขาไฟศรีสะเกษ [ออนไลน์]. ค้นเมื่อ 8 สิงหาคม 2567, จาก: https://ipthailand.go.th/images/2284/GI61100112.pdf
Ganiyu, M., Egwuche, O. S., & George, C. J. (2023). Development of a Mobile Application for Marketing Agricultural Farm Products. International Journal of Women in Technical Education and Employment, 4(1), 13-21.
IT Genius Engineering. (2014). What is a Mobile Application? [Online]. Retrieved August 8, 2024, from: https://www.itgenius.co.th/article/Mobile%20Application%20คืออะไร.html (in Thai)
ไอทีจีเนียส เอ็นจิเนียริง. (2557). Mobile Application คืออะไร [ออนไลน์]. ค้นเมื่อ 8 สิงหาคม 2567, จาก: https://www.itgenius.co.th/article/Mobile%20Application%20คืออะไร.html
Joocharoen, R. (2016). Media Production Website Public Relations Ecotourism in Lampang Province. Graduate School. Chiang Mai Rajabhat University. (in Thai)
รุจิรา จูเจริญ. (2559). การผลิตเว็บไซต์เพื่อประชาสัมพันธ์การท่องเที่ยวเชิงนิเวศ จังหวัดลำปาง. บัณฑิตวิทยาลัย. มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงใหม่.
Kasikorn Bank. (2023). What is API? Why is it important for online marketing? [Online]. Retrieved August 8, 2024, from: https://katalyst.kasikornbank.com/th/blog/Pages/what-is-api-and-why-is-it-important.html (in Thai)
กสิกรไทย. (2566). API คืออะไร? ทำไมถึงสำคัญในการทำการตลาดออนไลน์. [ออนไลน์]. ค้นเมื่อ 8 สิงหาคม 2567, จาก: https://katalyst.kasikornbank.com/th/blog/Pages/what-is-api-and-why-is-it-important.html
Knowledge Centre. (2020). B2C, B2B, and B2B2C Business Models [Online]. Retrieved August 8, 2024, from: https://www.mycloudfulfillment.com/b2c-b2b-b2b2c/ (in Thai)
Knowledge Center. (2563). การทำธุรกิจแบบ B2C B2B และ B2B2C. (2563). [ออนไลน์]. ค้นเมื่อ 8 สิงหาคม 2567, จาก: https://www.mycloudfulfillment.com/b2c-b2b-b2b2c/
Manpao, P., & Netwong, T. (2021). Digital Platform to Elverate Service Businesses in the COVID-19 Era. Journal of Management Science, Sakon Nakhon Rajabhat University, 1(1), 57-65. (in Thai)
ปริศนา มั่นเภา และฐิติยา เนตรวงษ์. (2564). ดิจิทัลแพลตฟอร์มเพื่อยกระดับธุรกิจบริการในยุคโควิด-19. วารสารวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏสกลนคร, 1(1), 57-65.
Na Lamphun, M., & Satsara, S. (2017). The Development of Information System for the Sweet Potato Production Management: A Case Study of Tub-Nam Sub-District, Bang Pahan District, Phra Nakhon Si Ayutthaya Province. Sripatum review of science and technology, 9(1), 98-105. (in Thai)
มงคล ณ ลำพูน และ ศศินันต์ ศาสตร์สาระ. (2560). การพัฒนาระบบสารสนเทศการบริหารจัดการการผลิตมันเทศ พื้นที่ ต.ทับน้ำ อ.บางประหัน จ.พระนครศรีอยุธยา. วารสารศรีปทุมปริทัศน์ ฉบับวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี, 9(1), 98-105.
Office of Agricultural Economics Region 11 Ubon Ratchathani. (2021). Sisaket Volcano Durian [Online]. Retrieved August 8, 2024, from: https://www.oae.go.th/view/ (in Thai)
สำนักงานเศรษฐกิจการเกษตรที่ 11 อุบลราชธานี. (2564). ทุเรียนภูเขาไฟศรีสะเกษ [ออนไลน์]. ค้นเมื่อ 8 สิงหาคม 2567, จาก: https://www.oae.go.th/view/
National Economic and Social Development Council. (2023). National Economic and Social Development Plan No. 13 B.E. 2566 - 2570 (2023 - 2027) [Online]. Retrieved August 8, 2024, from: https://www.nesdc.go.th/ewt_dl_link.php?nid=13150 (in Thai)
สำนักงานคณะกรรมการพัฒนาการเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ. (2566). แผนพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ ฉบับที่ 13 พ.ศ. 2566 - 2570 [ออนไลน์]. ค้นเมื่อ 8 สิงหาคม 2567, จาก: https://www.nesdc.go.th/ewt_dl_link.php?nid=13150
Ongwimolkan, W., & Natthawutsit, S. (2019). Development of an Organizational Management System with Digital Platform: A Case Study of Smart Farm Business. PKRU SciTech Journal, 2(2), 1–6. (in Thai)
วรพจน์ องค์วิมลการ และสุขสวัสดี ณัฏฐวุฒิสิทธิ์. (2562). การพัฒนาระบบการบริหารจัดการองค์กรด้วยดิจิทัลแพลตฟอร์ม กรณีศึกษา ธุรกิจฟาร์มเกษตรอัจฉริยะ. PKRU SciTech Journal, 2(2), 1–6.
Peter, A., & Latha, S. (2021). A study on online marketing of agricultural products in Sivagangai district. Journal of Emerging Technologies and Innovative Research, 8(3), 2803-2806.
Prachachat Business. (2024). Domestic Economy [Online]. Retrieved August 8, 2024, from: https://www.prachachat.net/economy/news-1482249 (in Thai)
ประชาชาติธุรกิจ. (2567). เศรษฐกิจในประเทศ [ออนไลน์]. ค้นเมื่อ 8 สิงหาคม 2567, จาก: https://www.prachachat.net/economy/news-1482249
Ramya, R. S., Dhinakaran, R. M., Meera, S., Shalini, R., & Nivetha, R. (2020). Agriculture Marketing using Web and Mobile Based Technologies. International Journal of Science, Engineering and Technology, 8(2), 1-5.
Suwannasri, P., Suwannasri, P., & Chansawang, S. (2021). A Development of Application Presenting Virtual Tourist Attractions with Panoramic Image on the City Wall in Chiang Mai Province. Sripatum Review of Science and Technology, 13(1), 172-185. (in Thai)
พิมพ์ชนก สุวรรณศรี, ไพรสันต์ สุวรรณศรี และ สุรดิษ จันทร์สว่าง. (2564). การพัฒนาแอปพลิเคชันนำเสนอแหล่งท่องเที่ยวแบบเสมือนด้วยภาพพาโนรามาในกำแพงเมืองจังหวัดเชียงใหม่. วารสารศรีปทุมปริทัศน์ ฉบับวิทยาศาสตร์และโทคโนโลยี, 13(1), 172-185.
TIME Consulting. (2024). The Influence of Digital Platforms: Intermediaries that Need Regulation [Online]. Retrieved August 8, 2024, from: https://www.timeconsulting.co.th/what-is-digital-platforms (in Thai)
TIME Consulting. (2567). อิทธิพลของแพลตฟอร์มดิจิทัล สื่อกลางที่จำเป็นต้องมีการกำกับดูแล [ออนไลน์]. ค้นเมื่อ 8 สิงหาคม 2567, จาก: https://www.timeconsulting.co.th/what-is-digital-platforms