การปรับปรุงการจัดการสินค้าคงคลังประเภทวัสดุอะไหล่: กรณีศึกษา ห้างหุ้นส่วนจำกัด สันกำแพงมอเตอร์กรุ๊ป

บทคัดย่อ

งานวิจัยฉบับนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อลดระยะเวลาในการค้นหาและเบิกจ่ายวัสดุอะไหล่ โดยการปรับปรุงระบบการจัดการสินค้าคงคลัง กรณีศึกษา: ห้างหุ้นส่วนจำกัด สันกำแพงมอเตอร์กรุ๊ป ซึ่งมีลักษณะธุรกิจเป็นการรับเหมาก่อสร้างและงานซ่อมบำรุงอุปกรณ์ไฟฟ้าและเครื่องกล ส่งผลให้มีความจำเป็นต้องจัดเก็บวัสดุอะไหล่ในปริมาณมากเพื่อรองรับการดำเนินงาน อย่างไรก็ตาม ระบบการจัดการสต็อกเดิมยังขาดประสิทธิภาพ ทำให้เกิดความล่าช้าในการค้นหาและเบิกจ่ายวัสดุ ในการศึกษานี้ได้นำเครื่องมือทางวิศวกรรมอุตสาหการและโลจิสติกส์มาใช้ในการปรับปรุงการจัดการคลังสินค้า โดยเริ่มจากการวิเคราะห์สาเหตุของปัญหาด้วยแผนผังก้างปลา (Fishbone Diagram) ซึ่งพบว่าปัจจัยด้านกระบวนการและด้านวัสดุมีผลกระทบต่อประสิทธิภาพการทำงานมากที่สุด จากนั้นได้รวบรวมข้อมูลการเบิกจ่ายวัสดุอะไหล่ในระยะเวลา 1 ปี และนำมาวิเคราะห์ด้วยเทคนิคการวิเคราะห์เอบีซี (ABC Analysis) เพื่อจัดกลุ่มความสำคัญของสินค้า พบว่าสินค้ากลุ่ม A จำนวน 18 รายการ กลุ่ม B จำนวน 46 รายการ และกลุ่ม C จำนวน 106 รายการ ผลการวิเคราะห์ ABC ถูกนำไปใช้ร่วมกับเทคนิคการวางผังคลังสินค้า (Warehouse Layout) และเทคนิคการควบคุมด้วยการมองเห็น (Visual Control) เพื่อปรับปรุงการจัดวางและการจัดเก็บวัสดุให้สอดคล้องกับระดับความสำคัญและความถี่ในการใช้งานจากผลการปรับปรุงพบว่า ระยะเวลาเฉลี่ยในการเบิกจ่ายวัสดุอะไหล่ก่อนการปรับปรุงเท่ากับ 21.20 นาที และหลังการปรับปรุงลดลงเหลือ 12.15 นาที สามารถลดระยะเวลาได้ 9.45 นาที หรือคิดเป็นร้อยละ 44.06 ซึ่งแสดงให้เห็นว่าการประยุกต์ใช้เทคนิค ABC ร่วมกับการออกแบบผังคลังสินค้าและการควบคุมด้วยการมองเห็น สามารถช่วยลดเวลาในการค้นหาและเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงานของคลังวัสดุอะไหล่ได้อย่างมีนัยสำคัญ