Bootstrapping ICT awareness and enthusiasm in SMEs

Main Article Content

Pissanu Manaspiti


This research presents a guideline to probing  consciousness and eagerness of small and medium enterprises (SMEs) in raising their level of use and inclination of information and communication Technology, ICT) by surveying awareness and attentiveness of ICT among selected Small and medium enterprises (SMEs). Proficiency arising form organization productivity and efficiency has played an important role for the prosperity. This research employs the concept of "Bootstrapping" as a tool to evaluate the current ICT usage level as well as to include more relevance into perspective. The process concerns survey planning, gathering the data, performing statistical analysis and interpretation which is carried out by means of mapping quality or what is perceptually required to actually achieve the operational goals to the traditional production planning and control principles. The analysis reveals that five out of the 26 scrutinized ICT aspects are statistically identified by the respondents to have been adopted on regular basis. The disagreement between existing and desirable level of implementation levels of the rest implies that the importance of the ICT is, in general, perceptive. A later study showing the practically the same result confirms the same pattern of awareness in ICT. Additional statistical techniques may be used to draw conclusions on certain aspects, for instance, aspects by number of respondents that agreed upon.

Article Details

บทความวิจัย (Research Article)


สำนักงานส่งเสริมวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม. รายงานสถานการณ์ประจำปี SME 2560. Available from: [เข้าถึง 20 กุมภาพันธ์ 2562]

Techopedia. Dictionary. Available from: /definition/3328/bootstrap [Accessed 20th February 2019].

Harvie C. ERIA Research Project Report, No.8, Chapter 3. 2009,

Kyophilavong P. Integrating Laos SMEs into a more integrated east Asia region. ERIA Research Project Report, No.8, Chapter 6. 2009;2(1):168-198 Available from: uploads /media /Research-Project-Report /RPR_FY2009_08.pdf [Accessed 20th February 2019],

ณัฐวัฒน์ สุขะศิริวัฒน์ และ ณัฐสิทธิ์ เกิดศรี.ความท้าทายและข้อจำกัดของการขับเคลื่อนนวัตกรรมสำหรับธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในประเทศไทย. วารสารวิจัยและพัฒนา มจธ. 2557;37(1): 119-131.

Sevilla, RC, Soonthornthada K. SME Policy in Thailand: Vision and Challenges. Institute for Population and Social Research. Mahidol University, Nakhonpathom, Thailand 2000. p. 1-68.

Kula V, Tatoglu E. An exploratory study of internet adoption by SMEs in an emerging market economy. European Business Review. 2003; 15(5): 324-333.

Ricardo L, Sterlacchini A. The adoption of ICT among SMEs: evidence from an Italian survey. Small Business Economics. 2004; 23(2): 151-168.

วันทนีย์ มงคลทรัพย์กุล, อัญณิฐา ดิษฐานนท์, อรพรรณ คงมาลัย, จันทร์จิรา นพคุณธรรมชาติ. ปัจจัยที่มีผลต่อการยอมรับบริการอิเล็กทรอนิกส์ภาครัฐ: กรณีศึกษาการยื่นแบบและชำระภาษีออนไลน์. วารสารวิจัยและพัฒนา มจธ. 2559;39(1): 3-9.

อรพรรณ คงมาลัย และ วสันต์ ใจวงศ์. การยอมรับและการนำระบบโทรเวชกรรมเข้าไปใช้กับกระบวนการสาธารณสุขในพื้นที่ห่างไกล กรณีศึกษา: โรงพยาบาลสมเด็จพระยุพราชเชียงของ จังหวัดเชียงราย. วารสารวิจัยและพัฒนา มจธ. 2560;40(4): 642-50.

Ashrafi R. Use and impact of ICT on SMEs in Oman. Electronic Journal Information Systems Evaluation. 2008;11(3). 125 – 138.

Smith SB. Computer Based Production and Inventory Control: Prentice-Hall International, Inc., New Jersey, USA. 1989.

Dieter GE. Engineering Design: McGraw-Hill International Edition, Singapore, 2000.

พิษณุ มนัสปิติ. การสำรวจและวิเคราะห์ผลกระทบของระดับการใช้และรูปแบบสารสนเทศต่อการวางแผนและควบคุมการปฏิบัติงานในโรงงานรับสั่งทำชิ้นงานขนาดกลางและขนาดย่อม. ทุนสนับสนุนทุนอุดหนุนการวิจัย ปี 2549 มหาวิทยาลัยรังสิต, เลขที่ 20/2549.

อภิสิทธิ์ แก้วชาลุน และ นลิน เพียรทอง. การพัฒนาผลิตภัณฑ์โดยการใช้เทคนิคการแปลงหน้าที่ทางคุณภาพ กรณีศึกษา: ธูปหอมสมุนไพรไล่ยุง. วารสารวิชาการ วิศวกรรมศาสตร์ ม.อบ. 2555;5(1): 29-39.

ภาณุวัฒน์ วงค์แสงน้อย. การประยุกต์ใช้เทคนิคการกระจายหน้าที่เชิงคุณภาพเพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์เนื้อโคขุน. วารสารวิชาการ วิศวกรรมศาสตร์ ม.อบ. 2555; 5(1): 29-39.