Stepwise multiple regression analysis of predictive factors affecting the decision to use general cargo ports

Main Article Content

Phatchara Sriphrabu

Abstract

This article aims to study the predictive factors affecting the decision to choose a general cargo port service. In the study, 290 samples come from the importers-exporters of general merchandisers and port-services users of a case study. The tool as a questionnaire on factors affecting the decision is also used. It was included by 7 aspects as follows: 1) service, 2) price, 3) location, 4) marketing promotion, 5) personnel, 6) process, and 7) physical appearance. Then, the collected data are processed and analyzed by a statistical software program. The statistics used in data analysis are descriptive statistics and stepwise multiple regression. The results showed that the factor with the highest average as 4.75 personnel aspect. At the factor with followed average, service, physical appearance, price, process, marketing-promotion, and location are 4.67, 4.66, 4.62, 4.62, 4.44, and 4.40 respectively. In addition, the predictive equations influencing the decision to use a general cargo port are physical, personnel, service, and process. In summary, this research results could be used as a guideline for further development and improvement of services of the general cargo ports.

Article Details

Section
บทความวิจัย (Research Article)

References

ความเป็นมา การท่าเรือฯขนส่งสินค้า และท่าเรือสำคัญของประเทศ. เข้าถึงได้จาก: http://airseafr.com/ประเภทท่าเรือฯขนส่งสิน/ [เข้าถึงเมื่อ 1 กุมภาพันธ์ 2564]

ท่าเรือแหลมฉบัง ข้อมูลทั่วไป. เข้าถึงได้จาก: http://lcp.port.co.th/cs/internet/lcp/ข้อมูลทั่วไป.html [เข้าถึงเมื่อ 1 กุมภาพันธ์ 2564]

ปวีณา คำพุกกะ. สถิติธุรกิจ. อุบลราชธานี: สำนักพิมพ์มหาวิทยาลัยอุบลราชธานี. 2552

ศิริชัย พงษ์วิชัย. (2552). การวิเคราะห์ข้อมูลทางสถิติด้วยคอมพิวเตอร์(พิมพ์ครั้งที่20). กรุงเทพมหานคร: ส านักพิมพ์แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.

โสภิตา รัตนสมโชค. ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาด (7Ps) ที่มีอิทธิพลต่อความพึงพอใจในการใช้บริการรถไฟฟ้าเฉลิมพระเกียรติ (บีทีเอส) ของประชากรในเขตกรุงเทพมหานคร. การศึกษาอิสระ บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต. มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์. 2558.

จุไรพร พินิจชอบ. ปัจจัยที่ส่งผลต่อความพึงพอใจในการใช้บริการผู้ประกอบการขนส่งของกลุ่มผู้ค้าอีคอมเมิร์ซในเขตกรุงเทพมหานคร. การศึกษาอิสระ บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต. มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์. 2560.

พรพิมล แก้วฟุ้งรังษี. การศึกษาปัจจัยการยอมรับระบบอีเลิร์นนิ่งของนักศึกษาและอาจารย์ มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงใหม่. รายงานวิจัยกองทุนวิจัยมหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงใหม่. 2562.

จุฑามาศ กิจจรัส. ปัจจัยที่มีผลต่อการเลือกใช้บัตรเครดิตของลูกค้าธนาคารกรุงเทพ จำกัด (มหาชน). การศึกษาอิสระ บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต. มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์. 2560.

ศุภสัณห์ บุญชัด, ศิริรัตน์ รัตนพิทักษ์. ปัจจัยด้านส่วนประสมทางการตลาดบริการ (7Ps) ส่งผลต่อปัจจัยด้านความตั้งใจเลือกใช้บริการสินเชื่อธุรกิจห้องแถว ธนาคารออมสิน ในเขตพื้นที่อำเภอเมือง จังหวัดภูเก็ต. การประชุมหาดใหญ่วิชาการระดับชาติและนานาชาติ ครั้งที่ 11. สงขลา. 2563 หน้า 1839-1854.

สราวุธ พุฒนวล. ปัจจัยที่ส่งผลต่อการตัดสินใจเลือกใช้บริการขนส่งท่าเรือระนอง จังหวัดระนอง. รายงานวิจัย ทุนอุดหนุนจากมหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา. 2561.

ดวงใจ จันทร์ดาแสง. ปัจจัยที่ส่งผลต่อการตัดสินใจเลือกใช้บริการขนส่งสินค้าขาออกของผู้ประกอบการ กรณีศึกษา ท่าเรือกรุงเทพ. วารสารดุษฎีบัณฑิตทางสังคมศาสตร์ (ฉบับมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์). 2558; 5(3): 52-65.

ธีรจิตร สอนแจ้ง. ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดบริการและปัจจัยภายนอกองค์กรที่มีผลต่อความพึงพอใจในการใช้บริการเขตปลอดอากรในพื้นที่ท่าเรือแหลมฉบัง จังหวัดชลบุรี. วิทยานิพนธ์ปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต. มหาวิทยาลัยบูรพา. 2559.

ศุภลักษณ์ สินธนา, สุกินา อาแล, พิมลพรรณ ลีลาภัทรพันธุ์, อรวรรณ กมลปัจจัย. พยากรณ์พฤติกรรมการบรูณาการการจัดการเรียนรู้กับการวิจัยเพื่อพัฒนาท้องถิ่นในสามจังหวัดชายแดนภาคใต้. วารสารมหาวิทยาลัยราชภัฎยะลา. 2560; 12(2): 207-215.

เอกภพ จันทร์สุคนธ์, วิภาดา ศรีเจริญ, กิ่งแก้ว สำรวยรื่น. ปัจจัยพยากรณ์พฤติกรรมการดูแลตนเองของผู้ป่วยเบาหวานชนิดที่ 2 ในเขตอำเภอเมือง จังหวัดพิษณุโลก. วารสารวิชาการมหาวิทยาลัยอีสเทิร์นเอเชีย ฉบับวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี. 2560; 11(3): 229-239.

ณฐาพัชร์ วรพงศ์พัชร์, พงษ์ศักดิ์ ผกามาศ, รุ่งทิวา ชูทอง, ชณทัต บุญรัตนกิตติภูมิ, กนกอร บุญมี. คุณลักษณะของผู้บริหารสถาบันอุดมศึกษาที่มีอิทธิพลต่อความทุ่มเทในการทำงานของบุคลากรทางการศึกษายุคไทยแลนด์ 4.0. วารสารบัณฑิตศึกษา มหาวิทยาลัยราชภัฏวไลยอลงกรณ์ ในพระบรมราชูปถัมภ์. 2564; 15(1): 53-65.

กสิณ รังสิกรรพุม, รัตนา เล็กสมบูรณ์. การวิเคราะห์ปัจจัยในการผลิตสื่อการสอนทางการแพทย์จากการพิมพ์แบบเพิ่มขึ้น ด้วยกระบวนการลำดับชั้นเชิงวิเคราะห์. วารสารวิจัย มข. (ฉบับบัณฑิตศึกษา). 2564; 21(1): 133-144.

Chaiyaphan C, RansikarbumCriteria K. Analysis of food safety using the analytic hierarchy process (AHP) a case study of Thailand’s fresh markets. E3S Web of Conferences. 2020; 141: 1-7.

Khamhong P, Yingviwatanapong C, Ransikarbum K. Fuzzy analytic hierarchy process (AHP)-based criteria analysis for 3D printer selection in additive manufacturing. 2019 Research, Invention, and Innovation Congress (RI2C), 2019; 1-5.

ทิพาภรณ์ หอมดี, กชกร เดชะคำภู. การประเมินความเต็มใจที่จะจ่ายของเกษตรกรเพื่อการบริหารจัดการชลประทาน. วารสารวิชาการ วิศวกรรมศาสตร์ ม.อบ. 2563; 11(1): 61-68.

ประภัสสร อรภักดี. แรงจูงใจในการทำงานที่มีผลกับความผูกพันต่อองค์การของพนักงานบริษัท ขนส่งน้ำมันทางท่า จำกัด. การค้นคว้าอิสระ วิทยาศาสตรมหาบัณฑิต. มหาวิทยาลัยศรีปทุม. 2560.

ชาญณรงค์ ภุชงควาริน, กสิณ รังสิกรรพุม. การวิเคราะห์ปัจจัยและการจัดเส้นทางสำหรับการเดินรถสาธารณะในจังหวัดอุบลราชธานี. วิศวกรรมสาร มหาวิทยาลัยนเรศวร. 2063; 15(1): 6-16.

การวิเคราะห์รูปแบบการวางแผนผังตลาดสดด้วยเทคนิคแบบจําาลองมอนติคาโล. วิศวกรรมสาร มก. 2562; 32(108).