ความรู้ ทัศนคติ และการยอมรับปฏิบัติในระบบประกันคุณภาพการศึกษา ของบุคลากรคณะบริหารธุรกิจและศิลปศาสตร์ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลล้านนา ภาคพายัพ เชียงใหม่

Abstract

บทคัดย่อ

การวิจัยมีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาปัญหา ความรู้ ทัศนคติ การยอมรับปฏิบัติ ความสัมพันธ์ของความรู้กับทัศนคติ และทัศนคติกับการยอมรับปฏิบัติ ประชากร คือ บุคลากรคณะบริหารธุรกิจและศิลปศาสตร์ จำนวน117 คน โดยใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือ เก็บรวบรวมคืนได้ จำนวน 102 ชุด คิดเป็นร้อยละ 87.18 วิเคราะห์ข้อมูลด้วยค่าความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์ ผลการศึกษาพบว่า ปัญหาโดยรวมอยู่ที่ระดับมาก ความรู้อยู่ที่ระดับปานกลาง มีทัศนคติเชิงบวกมาก และมีการยอมรับปฏิบัติสูง และพบว่าความรู้ไม่มีความสัมพันธ์กับทัศนคติ และทัศนคติมีความสัมพันธ์กับการยอมรับปฏิบัติของบุคลากร โดยค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์ เท่ากับ .095 และ .480 ตามลำดับ อย่างมีนัยสำคัญที่ระดับ .01

คำสำคัญ : ความรู้, ทัศนคติ, การยอมรับปฏิบัติ, การประกันคุณภาพการศึกษา

Abstract

The objective of research is to study the problems, knowledge, attitude and practice, The relationship of knowledge and attitudes, and the relationship of the attitude and practice. The population is 117 staff of Faculty of Business Administration and Liberal Arts.117 The questionnaire is to used as an instrument. Data analysis included Frequency, Percentage, Mean, Standard Deviation and Correlation Coefficient. It was found that the problems was at a high level, the knowledge was at a medium level. Additionally, they mostly had a positive attitude. Finally, in practice, it was averagely rated at a high level. The study showed the knowledge did not relate to the attitude and the attitude related to the practice of the quality assurance system as well. The correlation coefficient was .095 and .480 respectively, and were significant at the .01 level.

Keywords : Knowledge, Attitude, Practice, Quality Assurance