ปัจจัยทางการตลาดที่มีผลต่อพฤติกรรมการตัดสินใจซื้อเวชภัณฑ์ยารักษาโรคโควิด-19 กรณีศึกษาโรงพยาบาลรัฐบาลตัวอย่าง
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การศึกษาครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาปัจจัยทางการตลาดที่มีผลต่อพฤติกรรมการตัดสินใจซื้อเวชภัณฑ์ยารักษาโรคโควิด-19 กรณีศึกษาโรงพยาบาลรัฐบาล กลุ่มตัวอย่างได้แก่ ผู้ที่มีอำนาจตัดสินใจซื้อเวชภัณฑ์ยาในโรงพยาบาลรัฐบาล จำนวน 400 คน เครื่องมือที่ใช้ในการศึกษา คือ ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาด 5Ps ได้แก่ ด้านผลิตภัณฑ์ (Product) ด้านราคา (Price) ด้านช่องทางการจัดจำหน่าย (Place) ด้านส่งเสริมการตลาด (Promotion) และด้านบุคคล (People) และการวิเคราะห์องค์ประกอบร่วม (Conjoint Analysis) ผลการศึกษา พบว่า ปัจจัยทางการตลาด ที่มีผลต่อพฤติกรรมการตัดสินใจซื้อเวชภัณฑ์ยารักษาโรคโควิด-19 มากที่สุดคือ คือ ด้านผลิตภัณฑ์ (Product) อยู่ที่ ร้อยละ 35.04 รองลงมาคือ ด้านช่องทางการจัดจำหน่าย (Place) อยู่ที่ร้อยละ 17.95 ด้านบุคคล (People) อยู่ที่ร้อยละ 17.59 ด้านราคา (Price) อยู่ที่ร้อยละ 15.70 และด้านส่งเสริมการตลาด (Promotion) อยู่ที่ร้อยละ 13.27 ตามลำดับ
Article Details
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
- เนื้อหาและข้อมูลในบทความที่ตีพิมพ์ในวารสารวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีนายเรืออากาศ ถือเป็นข้อคิดเห็นและความรับผิดชอบของผู้เขียนบทความโดยตรง กองบรรณาธิการวารสาร ไม่จำเป็นต้องเห็นด้วย หรือร่วมรับผิดชอบใด ๆ
- บทความ ข้อมูล เนื้อหา รูปภาพ ฯลฯ ที่ได้รับการตีพิมพ์ในวารสารวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีนายเรืออากาศถือเป็นลิขสิทธิ์ของวารสารวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีนายเรืออากาศ หากบุคคลหรือหน่วยงานใดต้องการนำทั้งหมดหรือส่วนหนึ่งส่วนใดไปเผยแพร่ หรือเพื่อกระทำการใด ๆ จะต้องได้รับอนุญาตเป็นลายลักอักษรณ์จากวารสารวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีนายเรืออากาศ ก่อนเท่านั้น
เอกสารอ้างอิง
กุลธิดา เปรมปราคิน. (2557).ปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อยารักษาโรคในร้านขายยาแผนปัจจุบันทั่วไปในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑลยิ่งขึ้น (วิทยานิพนธ์มหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์).
พันธนีย์ ธิติชัยและภันทิลา ทวีวิกยการ. (2564).รายงานผลการทบทวนสถานการณ์โรคโควิด-19 และมาตรการควบคุมป้องกันในระดับโลก และในประเทศไทย. กองระบาดวิทยา และ กองโรคไม่ติดต่อ กรมควบคุมโรค.
กรุงเทพธุรกิจ. (2565). “โควิด-19” ดันบริการกระจายยาโต 3 เท่า สินค้า-ยา “โควิด” ความต้องการสูง. สืบค้น 8 มิถุนายน 2566, จาก https://www.bangkokbiznews.com/social/1002513
รัตพงษ์ สอนสุภาพ, สิตานนท์ เจษฎาพิพัฒน์ และอิสรีย์ ภักดิ์ศรีแพง. (2565).การบริหารจัดการเวชภัณฑ์กรณีโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019: ปัญหา อุปสรรคในการจัดซื้อของภาครัฐ ภาคเอกชน และแนวทางแก้ไข.มหาวิทยาลัยรังสิตและสถาบันวิจัยระบบสาธารณสุข (สวรส.).
กัลยา วานิชย์บัญชา. (2549). สถิติสำหรับงานวิจัย. พิมพ์ครั้งที่ 2. กรุงเทพฯ : โรงพิมพ์แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
ชัยวัฒน์ ขัตติวงค์ และพุฒิธร จิรายุส. (2561). ศึกษาปัจจัยด้านการตลาดที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจเข้าศึกษาต่อระดับปริญญาตรีของนักศึกษาในมหาวิทยาลัยเอกชนในจังหวัดเชียงใหม่. วารสารวิทยาลัยดุสิตธานี, 12(3): 382-396.
ณภาภัช แสงวิมลมาส. (2561).ความเต็มใจที่จะจ่ายและคุณลักษณะที่เป็นที่ชื่นชอบของคอนโดมิเนียมสำหรับผู้สูงอายุ: กลุ่มเบบี้บูมเมอร์ (วิทยานิพนธ์มหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์).
ณัฐชยา บุญมี. (2559). ศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยส่วนบุคคลกับการตัดสินใจเลือกใช้บริการร้านเช่าชุดแต่งงานของประชาชนในกรุงพนมเปญ (วิทยานิพนธ์มหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์).
ธีรพันธ์ โล่ห์ทองคำ. (2544). กลยุทธ์สื่อสารการตลาดแบบครบวงจร. กรุงเทพฯ : ทิปปิ้ง พอยท์.
บุญเกียรติ ชีวะตระกูลกิจ. (2541). พฤติกรรมผู้บริโภค. พิมพ์ครั้งที่ 8. นนทบุรี : โรงพิมพ์มหาวิทยาลัยสุโขทัย
ธรรมาธิราช.
ปณิตา วงศ์มหาดเล็ก. (2558). การศึกษานำร่ององค์ประกอบในการตัดสินใจซื้อบ้านสำเร็จรูปเพื่อผู้สูงอายุโดยใช้เทคนิคการวิเคราะห์องค์ประกอบร่วม (Conjoint Analysis) (วิทยานิพนธ์มหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยศิลปากร).
ปริญ ลักษิตานนท์. (2544). จิตวิทยาและพฤติกรรมผู้บริโภค. พิมพ์ครั้งที่ 3, กรุงเทพฯ : ทิปปิ้ง พ้อยท์.
พัชรนินท์ ธนทรัพย์บุรโชติ. (2559). การวิเคราะห์กระบวนการเก็บข้อมูลด้านการวิจัยกรณีศึกษาคณะทันตแพทยศาสตร์ มหาวิทยาลัยมหิดล. Mahidol R2R e-Journal, 3(2): 56-69.
เพ็ญนฤมล จะระ. (2554). ปัจจัยที่มีผลต่อการตดัสินใจเลือกซื้อสินค้าประเภทเสื้อผ้าแฟชั่นของ ผู้บริโภคกลุ่มวัยรุ่น ผ่านทางระบบพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ในเขตกรุงเทพมหานคร (วิทยานิพนธ์มหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี).
ลัดดา บัวคลี่. (2551). ศึกษาปัจจัยทางการตลาดที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อเครื่องมือแพทย์ของโรงพยาบาลเอกชนในเขตกรุงเทพมหานคร. วารสารมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์มหาวิทยาลัยเอชัยอาคเนย์, 1(1): 11-29.
วรรณวิษา ศรีรัตนะ และวิศิษฐ์ ลิ้มสมบุญชัย. (2553). ปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจเลือกซื้อน้ำส้มพร้อมดื่ม 100
เปอร์เซ็นต์ของผู้บริโภค (วิทยานิพนธ์มหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์).
ศิริวรรณ เสรีรัตน์. (2546). การบริหารการตลาดยุคใหม่. วารสารหน้าจั่ว สถาปัตยกรรม การออกแบบและสภาพแวดล้อม, 29(1): 353-368.
สุรสิทธิ์ นุตโร. (2556). ศึกษาการตัดสินใจซื้อประกันภัยรถยนต์ภาคสมัครใจ โดยวิธี Conjoint Analysis กรณีศึกษาจังหวัดกาฬสินธุ์ (วิทยานิพนธ์มหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยขอนแก่น).
อดุลย์ จาตุรงคกุล และคณะ. (2545). พฤติกรรมผู้บริโภค. พิมพ์ครั้งที่ 6. กรุงเทพฯ: โรงพิมพ์มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
อภิญญา เอกพงษ์. (2558). การประยุกต์ใช้เทคนิคการวิเคราะห์องค์ประกอบร่วมในการพัฒนาแนวคิดผลิตภัณฑ์อาหารชนิดใหม่. วารสารวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี มหาวิทยาลัยอุบลราชธานี, 14(3): 1-8.
เอกชัย พันธุลี. (2553). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมการตัดสินใจซื้อรถยนต์เชฟโรเลต อาวีโอของผู้บริโภคในกรุงเทพมหานคร (วิทยานิพนธ์มหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ).
Kolter, P.& Armstrong, G. (2006). Principles of marketing. 14th ed. New Jersey : Pearson education.
Loudon, D. L., & Bitta, D. A. J. (1988). Consumer Behavior: Concept and Applications. 3rd ed. NY: McGraw-Hill.
Sproles, K.E., & George, B. (1986). Consumer decision-making styles as a function of individual Learning styles. Journal of Consumer Affairs. 24: 134-147.
