การเพิ่มประสิทธิภาพการรายงานข้อขัดข้องการปฏิบัติงานผ่านไลน์เมสเสจเอพีไอ
Main Article Content
บทคัดย่อ
งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ออกแบบและพัฒนาระบบรายงานข้อขัดข้อง โดยผ่าน Line Application 2) เพี่ออำนวยความสะดวกในการใช้ชีวิตและการทำงานให้กับข้าราชการ และผู้ปฏิบัติงานทุกคน สังกัดโรงเรียนนายเรืออากาศนวมินทกษัตริยาธิราช โดยใช้ Line Message API มาเขียนโปรแกรมถามตอบอัตโนมัติแบบ Chatbot ร่วมกับระบบภูมิศาสตร์สารสนเทศ (GIS) จากนั้นทำการประเมินผลความพึงพอใจของระบบทั้ง 4 ด้าน ได้แก่ ด้านความสามารถของระบบตรงกับความต้องการ ด้านความถูกต้องในการทำงานของระบบ ด้านการออกแบบที่ใช้งานง่าย และด้านความเสถียรของระบบ โดยมีค่าเฉลี่ยรวมอยู่ที่ 4.64 และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐานอยู่ที่ 0.51 แสดงให้เห็นว่าระบบอยู่ในเกณฑ์ที่ดี
Article Details

อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
- เนื้อหาและข้อมูลในบทความที่ตีพิมพ์ในวารสารวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีนายเรืออากาศ ถือเป็นข้อคิดเห็นและความรับผิดชอบของผู้เขียนบทความโดยตรง กองบรรณาธิการวารสาร ไม่จำเป็นต้องเห็นด้วย หรือร่วมรับผิดชอบใด ๆ
- บทความ ข้อมูล เนื้อหา รูปภาพ ฯลฯ ที่ได้รับการตีพิมพ์ในวารสารวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีนายเรืออากาศถือเป็นลิขสิทธิ์ของวารสารวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีนายเรืออากาศ หากบุคคลหรือหน่วยงานใดต้องการนำทั้งหมดหรือส่วนหนึ่งส่วนใดไปเผยแพร่ หรือเพื่อกระทำการใด ๆ จะต้องได้รับอนุญาตเป็นลายลักอักษรณ์จากวารสารวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีนายเรืออากาศ ก่อนเท่านั้น
เอกสารอ้างอิง
Wang, C., Ye, L., Zhao, W., Wu, G., Chen, Y., Qian, H. and Xu, Y. (2013). Design of the Linebot for power transmission lines inspection. IEEE International Conference on Robotics and Biomimetics (ROBIO). 2593-2598.
Biehl, M. (2017). Webhooks–Events for RESTful APIs (Vol. 4). API-University Press.
ชัญญาวัจน์ สถิตภัทรสมบัติ และภูมิพัฒน์ ดวงกลาง. (2021). การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีภูมิสารสนเทศและการส่งข้อมูลผ่านเครือข่ายเซลลูลาร์. วารสารวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีนายเรืออากาศ. 17(1): 60-70.
ปธิกร อันชื่น ภูมิพัฒน์ ดวงกลาง และประสาทพร วงษ์คำช้าง. (2022). การศึกษาเปรียบเทียบตัวจำแนกสำหรับการวิเคราะห์การใช้ประโยชน์ที่ดินทางการเกษตร. วารสารวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีนายเรืออากาศ. 18(2): 16-25.
สุเมธ สุทธารักษ์ และภูมิพัฒน์ ดวงกลาง. (2022). ระบบบูรณาการอุปกรณ์ตรวจจับภาพโดยใช้ระบบสารสนเทศภูมิศาสตร์ เพื่อการปฏิบัติการทางยุทธวิธี. วารสารวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีนายเรืออากาศ. 18(1): 26-37.
สกล ดำมินเศก และรติวัฒน์ ปารีศรี. (2022). การพัฒนาระบบจองคิวงานถ่ายภาพผ่านไลน์บอท. วารสารวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏพิบูลสงคราม. 4(2):17-31.
ณภัทร ไชยพราหมณ์ ณัฐวุฒิ ทุมนัตและชูพันธุ์ รัตนโภคา. (2020). ระบบตอบกลับและแจ้งข้อมูลทางการศึกษาผ่านไลน์บอท. Journal of Information Science and Technology (JIST). 10(2): 59-70.
สมศักดิ์ ดอนไพรเณร และศุภกฤษ นาคป้อมฉิน. (2022). การพัฒนาไลน์แชทบอทเพื่อตรวจสอบใบหน้าพนักงานรักษาความปลอดภัยด้วยเทคโนโลยีการประมวลผลภาพ. วารสารวิชาการวิทยาศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏจันทรเกษม. 32(2). 80-86.
กษิติธร อัศวพงศ์วานิช. (2022). การพัฒนาไลน์บอทของร้านอาหาร:กรณีศึกษาร้านคาเฟ่ &ธรรมชาติ. รีสอร์ท นครพนม. 24(3). 149-158.