การพัฒนาระบบกระจายเอกสารพีดีเอฟอัตโนมัติด้วยการบูรณาการโอซีอาร์และการเทียบเคียงฐานข้อมูลพนักงานเพื่อการแจ้งรายบุคคล

บทคัดย่อ

ในยุคปัจจุบันการบริหารจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์มีบทบาทสำคัญในองค์กร โดยเฉพาะไฟล์รูปแบบพีดีเอฟ ที่ได้รับความนิยมอย่างแพร่หลาย อย่างไรก็ตามเอกสารจำนวนมากในระบบงานสารบรรณเป็นเอกสารที่เกิดจากการสแกน ซึ่งมีลักษณะเป็นไฟล์รูปภาพ ทำให้ไม่สามารถสืบค้นข้อมูลหรือคัดลอกข้อความได้โดยตรง ส่งผลให้กระบวนการคัดกรองและส่งต่อเอกสารไปยังผู้เกี่ยวข้องต้องใช้ทรัพยากรบุคคลและเวลาเป็นจำนวนมาก งานวิจัยนี้ได้เสนอการพัฒนาระบบอัตโนมัติเพื่อลดกระบวนการคัดกรองและส่งต่อเอกสารไปยังผู้เกี่ยวข้อง โดยประยุกต์ใช้เทคโนโลยีโอซีอาร์ ด้วยซอฟต์แวร์ Tesseract ร่วมกับการใช้นิพจน์ปกติ ในการสกัดรายชื่อภาษาไทยออกจากเอกสาร และใช้อัลกอริทึมการเปรียบเทียบความคล้ายคลึงของสตริง ร่วมกับฐานข้อมูลพนักงานในระบบบริการไดเร็กทอรี่ เพื่อระบุชื่อบุคคลและส่งไฟล์ให้รายบุคคลผ่านทางอีเมล ระบบถูกพัฒนาบนสถาปัตยกรรมไมโครเซอร์วิธ เพื่อความยืดหยุ่นในการขยายระบบ ผลการทดลองแสดงให้เห็นว่าระบบสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยการกำหนดค่าเกณฑ์ความคล้ายคลึง ที่ร้อยละ 80 ให้ความแม่นยำในการระบุตัวบุคคลสูงสุดถึงร้อยละ 98.1 ซึ่งช่วยลดความผิดพลาดและระยะเวลาในการจัดการเอกสารได้อย่างมีนัยสำคัญ