การพัฒนาระบบการเบิก – คืนเครื่องมือช่างแผนกซ่อมบำรุงบริษัทผลิตชิ้นส่วน ยานยนต์โดยการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีคิวอาร์โค้ด

บทคัดย่อ

วิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อบันทึกข้อมูลการเบิก – คืนเครื่องมือช่างแผนกซ่อมบำรุงโดยการใช้เทคโนโลยี QR Code 2) เพื่อจัดทำคู่มือการใช้งาน QR Code เบิก – คืนเครื่องมือช่างแผนกซ่อมบำรุง และ 3) เพื่อลดจำนวนการสูญหายเครื่องมือช่างแผนกซ่อมบำรุง จากการเก็บข้อมูลแผนกซ่อมบำรุง พบว่า การบันทึกข้อมูลการเบิก - คืนไม่ต่อเนื่อง ผู้วิจัยจึงวิเคราะห์สาเหตุของปัญหาด้วยผังก้างปลา หลักการทำไม - ทำไม ผู้วิจัยจึงแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นด้วยการสร้างโปรแกรม VS Code ในการออกแบบเว็บไซต์  การสร้าง QR Code และการจัดทำคู่มือการใช้งาน QR Code เบิก – คืนเครื่องมือช่าง  ผลการวิจัย 1) ก่อนการปรับปรุง การบันทึกข้อมูลการเบิก – คืนเครื่องมือช่าง ใช้การบันทึกลงกระดาษแบบฟอร์มที่กำหนด โดยข้อมูลการเบิก - คืนสูญหายเดือนมกราคม - มิถุนายน และกันยายน – ธันวาคม 2023 รวมจำนวน 10 เดือน ซึ่งหลังการปรับปรุง โดยการใช้เทคโนโลยี QR Code การบันทึกข้อมูลการเบิก – คืนเครื่องมือช่าง จำนวน 2 เดือน ได้แก่ เดือนมกราคม 2024 มีจำนวนการเบิก – คืน จำนวน 29 ครั้ง และเดือนกุมภาพันธ์ 2024 มีจำนวนการเบิก – คืน จำนวน 31 ครั้ง จากการใช้เทคโนโลยี QR Code บริษัทมีฐานข้อมูลเครื่องมือช่างที่ถูกต้อง 100 % และมีการบันทึกอย่างต่อเนื่อง 2) การติดตั้ง QR Code และคู่มือการใช้งานในแผนกช่างซ่อมบำรุงให้พนักงานเข้าใจขั้นตอนการทำงานที่ถูกต้อง และ 3) แผนกช่างซ่อมบำรุงมีการขอสั่งซื้อเครื่องมือช่างที่เกิดการสูญหาย มูลค่า 2,093 บาท และหลังการปรับปรุง การใช้เทคโนโลยี QR Code ไม่มีการขอสั่งซื้อเครื่องมือช่างที่เกิดจากการสูญหาย ซึ่งบริษัทสามารถลดการสั่งซื้อเฉลี่ยเดือนละ 209.3 บาท และปีละ 2,511.6 บาท/ปี