การพัฒนาระบบการบริหารจัดการการประกันคุณภาพการศึกษาภายใน ระดับหลักสูตรตามเกณฑ์ AUN-QA แบบมีส่วนร่วม สำหรับมหาวิทยาลัยราชภัฏ
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาปัญหาและความต้องการ 2) พัฒนาระบบ และ 3) ศึกษาผลการใช้ระบบบริหารจัดการประกันคุณภาพการศึกษาภายในระดับหลักสูตรตามเกณฑ์ AUN-QA แบบมีส่วนร่วม สำหรับมหาวิทยาลัยราชภัฏ โดยบูรณาการวงจรการพัฒนาระบบ (SDLC) ร่วมกับกระบวนการมีส่วนร่วม (Participatory Approach) กลุ่มเป้าหมายประกอบด้วยผู้เชี่ยวชาญจำนวน 9 คน และอาจารย์ผู้รับผิดชอบหลักสูตร มหาวิทยาลัยราชภัฏมหาสารคามจำนวน 30 คน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย ได้แก่ แบบประเมินความเหมาะสมและแบบประเมินความพึงพอใจ สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ค่าเฉลี่ย และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน
ผลการวิจัยพบว่า 1) ระบบที่พัฒนาขึ้นเป็นนวัตกรรมดิจิทัลที่โดดเด่นด้านการเชื่อมโยงการจัดเก็บหลักฐานเชิงประจักษ์และการประเมินผลเข้าด้วยกันแบบออนไลน์ (Online Evidence-Based Assessment) 2) ประสิทธิภาพของระบบครอบคลุมตั้งแต่การกำหนดสิทธิ์ผู้ใช้งาน การติดตามผลการดำเนินงาน และการสร้างรายงานการประเมินตนเอง (SAR) แบบอัตโนมัติ ซึ่งช่วยลดความซ้ำซ้อนของงานเอกสารและเพิ่มความโปร่งใสในการตรวจสอบย้อนกลับ และ 3) ผลการทดลองใช้ พบว่า อาจารย์ผู้รับผิดชอบหลักสูตรมีความพึงพอใจต่อระบบในระดับมากที่สุด ( = 4.63, SD. = 0.48)
Article Details
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
เอกสารอ้างอิง
ASEAN University Network, AUN-QA Manual for Programme Assessment Version 4.0. Bangkok, Thailand: ASEAN University Network, 2020.
A. Martín and A. Sánchez, “Internal quality assurance in Asian higher education: From documentation to data-driven improvement,” Asia Pacific Education Review, vol. 23, no. 1, pp. 89–103, 2022.
Rajabhat University Network, RU-QA Framework (Revised Edition). Bangkok, Thailand: RUND Secretariat, 2021.
P. Pattanakulchai, S. Somsuk, and P. Chaisakulkiet, “Quality assurance database development for AUN-QA indicators in Thai universities,” Journal of Educational Measurement, vol. 38, no. 2, pp. 45–60, 2023.
(in Thai)
ASEAN University Network, “Digital QA transformation initiative,” AUN Policy Paper, 2022.
K. T. Nguyen and L. H. Dang, “Digital transformation in ASEAN higher education: Technology-enabled QA and data governance,” International Journal of Educational Technology, vol. 19, no. 3, pp. 55–70, 2023.
S. Chansuk and T. Boonlua, “Design of decision-support systems for program-level QA management in Thai universities,” Journal of Information Systems Technology, vol. 5, no. 1, pp. 11–25, 2024. (in Thai)
Ministry of Higher Education, Science, Research and Innovation, “Thailand qualification framework (TQF): Higher education standards,” 2020. [Online]. Available: https://www.mhesi.go.th/index.php/en/education/standard-framework. [Accessed: May 28, 2026].
Office for National Education Standards and Quality Assessment, “Higher education external quality assessment framework (EQA 2021/2024),” 2021. [Online]. Available: https://onesqa.or.th/th/eqa/higher-education/. [Accessed: May 28, 2026]. (in Thai)
Ministry of Education Thailand, “Education quality assurance system overview,” 2022. [Online]. Available: https://www.moe.go.th/eqa/. [Accessed: May 28, 2026]. (in Thai)
ASEAN University Network – Quality Assurance, “Guide to AUN-QA assessment at programme level version 4.0,” 2020. [Online]. Available: https://www.aunsec.org/application/files/2816/7290/3752/Guide_to_AUNQA_Assessment_at_Programme_Level_Version_4.0_4.pdf. [Accessed: May 28, 2026].
ASEAN University Network, “AUN-QA overview and thematic network information,” 2023. [Online]. Available: https://www.aunsec.org/discover-aun/thematic-networks/aun-qa. [Accessed: May 28, 2026].
Mahidol University, “AUN-QA Version 4.0 launch presentation,” 2021. [Online]. Available: https://quality.sc.mahidol.ac.th/wp-content/uploads/2021/07/AUN-QA-V4.0-Launch-Presentation.pdf. [Accessed: May 28, 2026].
Can Tho University QA Center, “Guide to AUN-QA programme assessment V4.0,” 2020. [Online]. Available: https://qat.ctu.edu.vn/images/upload/TaiLieuThamKhao/2a_Guide_to_AUN-QA_Assessment_at_Programme_Level_Version_40.pdf. [Accessed: May 28, 2026].
ASEAN University Network – Quality Assurance, “AUN-QA institutional assessment: Guide version 2.0,” 2016. [Online]. Available: https://www.aunsec.org/application/files/3616/7290/3753/Guide_to_AUN-QA_Assessment_at_Institutional_Level_Version_2.0_2016.pdf. [Accessed: May 28, 2026].
AUN-QA Secretariat, “23rd AUN-QA Tier 1 training programme,” 2023. [Online]. Available: https://www.aunsec.org/news/23rd-aun-qa-tier-1-training. [Accessed: May 28, 2026].
Rajamangala University of Technology Srivijaya, “AUN-QA evaluation manual (Thai version),” 2024. [Online]. Available: https://ir.rmutsv.ac.th/sites/ir.rmutsv.ac.th/files/file/AUN-QA/01-AUNQA.pdf. [Accessed: May 28, 2026]. (in Thai)
I. Sommerville, Software Engineering, 10th ed. Boston, MA, USA: Pearson, 2016.
R. S. Pressman and B. Maxim, Software Engineering: A Practitioner’s Approach, 8th ed. New York, NY, USA: McGraw-Hill, 2014.
M. Armbrust et al., “A view of cloud computing,” Communications of the ACM, vol. 53, no. 4, pp. 50–58, 2010, doi: 10.1145/1721654.1721672.
A. Sill, “The design and architecture of microservices,” IEEE Cloud Computing, vol. 3, no. 5, pp. 76–80, 2016, doi: 10.1109/MCC.2016.111.
C. Mahawan et al., “Development and evaluation of a web-based consumable inventory management system using SDLC cycle: A case study of Fort Phichai Damhuk Hospital,” Journal of Technology and Innovation, Uttaradit Rajabhat University, vol. 8, no. 1, pp. 32–44, 2025. [Online]. Available: https://ph03.tci-thaijo.org/index.php/JTI_URU/article/view/3899. [Accessed: May 28, 2026]. (in Thai)
S. Pongsri, “Development of administrative work quality in higher education institutions by applying the PAOR process to increase operational efficiency,” Journal of Organization Management and Development, vol. 18, no. 1, pp. 33–48, 2023. (in Thai)
P. Srisawat, “Service quality development in higher education institutions using the reflection-based improvement process,” Journal of Educational Administration, Silpakorn University, vol. 20, no. 3, pp. 87–102, 2022. (in Thai)
N. Choncharoen et al., “The development of school bank application to support work in the digital age,” Journal of Kanchanaburi Rajabhat University, vol. 13, no. 2, pp. 93–106, 2024. (in Thai)
