คะแนนท็อปทูบ็อกของความพึงพอใจใน 7Ps ของธุรกิจที่พักอาศัย
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยนี้มีขอบเขตการวิจัยเพื่อ 1) ศึกษาระดับความพึงพอใจในส่วนประสมทางการตลาด 7Ps ของลูกค้าบ้านจัดสรรและอาคารชุดที่พักอาศัย และ 2) ศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างค่าเฉลี่ยเลขคณิตกับคะแนนท็อปทูบ็อก ระดับความพึงพอใจในส่วนประสมทางการตลาด 7Ps ของลูกค้าบ้านจัดสรรและอาคารชุดที่พักอาศัย ประชากร คือ ลูกค้าที่พักอาศัยในบ้านจัดสรรและอาคารชุดที่พักอาศัย ในเขตกรุงเทพฯ และปริมณฑล และส่วนภูมิภาค ใช้ตัวอย่างจำนวน 1,000 ตัวอย่าง ด้วยการสุ่มตัวอย่างแบบหลายขั้นตอน เครื่องมือที่ใช้เป็นแบบสอบถามชนิดมาตรประมาณค่า 5 ระดับ จำนวน 1 ชุด มีค่าความเชื่อมั่น 0.880 สถิติที่ใช้ได้แก่ ค่าเฉลี่ยเลขคณิต คะแนนท็อปทูบ็อก สัมประสิทธ์สหสัมพันธ์ของเพียร์สัน และ สัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์สเปียร์แมน ผลการศึกษา พบว่า 1) ระดับความพึงพอใจในส่วนประสมทางการตลาดทั้ง 7 ด้าน (7Ps) อยู่ในระดับมาก เรียงลำดับตามค่าเฉลี่ยจากมากไปน้อย ได้แก่ ด้านราคา ผลิตภัณฑ์และบริการ ช่องการจัดจำหน่าย สิ่งแวดล้อมทางกายภาพ บุคคลหรือพนักงานในองค์กร กระบวนการ และ การส่งเสริมการตลาด 2) ค่าเฉลี่ยเลขคณิตกับคะแนนท็อปทูบ็อก ระดับส่วนประสมทางการตลาด 7Ps ของลูกค้าบ้านจัดสรรและอาคารชุดที่พักอาศัย มีความสัมพันธ์กันทางสถิติที่ระดับนัยสำคัญ 0.05 ในทิศทางเดียวกันด้วยค่า สัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์แบบเพียร์สัน และแบบสหสัมพันธ์ สเปียร์แมน เท่ากับ 0.984 และ 0.929 ตามลำดับ
Article Details
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
- เนื้อหาและข้อมูลในบทความที่ตีพิมพ์ในวารสารวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีนายเรืออากาศ ถือเป็นข้อคิดเห็นและความรับผิดชอบของผู้เขียนบทความโดยตรง กองบรรณาธิการวารสาร ไม่จำเป็นต้องเห็นด้วย หรือร่วมรับผิดชอบใด ๆ
- บทความ ข้อมูล เนื้อหา รูปภาพ ฯลฯ ที่ได้รับการตีพิมพ์ในวารสารวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีนายเรืออากาศถือเป็นลิขสิทธิ์ของวารสารวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีนายเรืออากาศ หากบุคคลหรือหน่วยงานใดต้องการนำทั้งหมดหรือส่วนหนึ่งส่วนใดไปเผยแพร่ หรือเพื่อกระทำการใด ๆ จะต้องได้รับอนุญาตเป็นลายลักอักษรณ์จากวารสารวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีนายเรืออากาศ ก่อนเท่านั้น
เอกสารอ้างอิง
กิตติคม พจนี. (2561). 10 ปัจจัยที่คนส่วนใหญ่ให้ความสำคัญกับการเลือกที่อยู่อาศัยในปัจจุบัน. สืบค้น 10 มกราคม 2566, จาก https://www.ddproperty.com.
กรุงเทพธุรกิจ. (2566). อสังหาฯ ปี 66 เคลื่อนทัพฝ่าปัจจัยลบ แนะรัฐหนุนมาตรการเร่งฟื้นตลาด. กรุงเทพฯ: กรุงเทพธุรกิจ.
จิราวรรณ ศรีเปรม และ บุฏกา ปัณฑุรอัมพร. (2564). ปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อที่อยู่อาศัยของประชากรในเขต กรุงเทพมหานคร. (บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยรามคำแหง. กรุงเทพฯ).
ภัทระ ลิ่มกาญจนา. (2566). ปัจจัยที่ส่งผลต่อการตัดสินใจเลือกซื้อบ้านจัดสรร ของบุคลากรทางการแพทย์ ในเขตอำเภอเมือง จังหวัดยะลา. (บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ สงขลา).
รุ่งกานต์ ภู่หอมเจริญ และ พัศพันธน์ ชาญวสุนันท์. (2564). ปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อคอนโดมิเนียมประเภทเช่าระยะยาว: กรณีศึกษา โครงการทริปเปิ้ ลวาย เรสซิเดนซ์. สาระศาสตร์ . คณะสถาปัตยกรรมศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย ฉบับที่ 1/2564: 139-149.
หนึ่งฤทัย ทาเอ้ือ. (2563). ปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อที่อยู่อาศัยประเภทคอนโดมิเนียมของกลุ่มลูกค้า GEN Y ประเภทเพื่ออยู่อาศัย ในเขตพื้นที่กรุงเทพมหานคร. (การจัดการมหาบัณฑิต วิทยาลัยการจัดการ มหาวิทยาลัยมหิดล).
อดุลย์ อุฬุมปานนท์. (2563). ปัจจัยที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซ้ือบ้านเดี่ยวสำเร็จรูปในเขตกรุงเทพ. สืบค้น 10 มกราคม 2566 จาก https://mmm.ru.ac.th/MMM/IS/ml10/6114962075.pdf
อำนาจ วังจีน. (2563). ความสอดคล้องระหว่างค่าเฉลี่ยรวมกับคะแนนองค์ประกอบของความพึงพอใจในส่วนประสม ทางการตลาด 7Ps ของลูกค้าบ้านจัดสรรและอาคารชุดที่พักอาศัย. การวิจัยและนวัตกรรมสู่การพัฒนาที่ยั่งยืน, 18 ธันวาคม 2563. คร้ังที่ 15 มหาวิทยาลัยศรีปทุม. กรุงเทพฯ:มหาวิทยาลัยศรีปทุม. 808 - 818.
Kotler, Philip. (1997). Marketing Management: Analysis, Planning, Implement, and Control. 9th ed., Prentice-Hall, Inc.
Kotler, Philip. (2003). Marketing Management. 10th ed. Upper saddle river, NJ:Prenticehall, 2561 .
