การพัฒนาระบบงานบริการห้องสมุดดิจิทัลโดยใช้แบบจำลอง อี-เอ็ส-ควอร์ สังกัดวิทยาลัยเทคโนโลยีและอาชีวศึกษาเอกชนแห่งประเทศไทย กลุ่มกรุงเทพมหานคร บทความวิจัย
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
งานวิจัยเรื่องการพัฒนาระบบงานบริการห้องสมุดดิจิทัลโดยใช้แบบจำลอง อี-เอ็ส-ควอร์ สังกัดวิทยาลัยเทคโนโลยีและอาชีวศึกษาเอกชนแห่งประเทศไทย กลุ่มกรุงเทพมหานคร โดยมีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อสำรวจความต้องการของผู้ใช้งานเพื่อเข้าใจความต้องการของผู้ใช้งานที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการห้องสมุดดิจิทัล 2) เพื่อพัฒนาระบบงานบริการห้องสมุดดิจิทัลโดยใช้แบบจำลอง E-S-Qual 3) เพื่อทดสอบประสิทธิภาพของระบบงานบริการห้องสมุดดิจิทัลโดยใช้แบบจำลอง E-S-Qual งานวิจัยครั้งนี้สามารถแบ่งออกเป็น 3 ขั้นตอน ประกอบไปด้วย ขั้นตอนที่ 1 ใช้แบบสอบถามเพื่อเก็บรวบรวมข้อมูล (Ques-tionnaire) ความต้องการของผู้ใช้ ขั้นตอนที่ 2 พัฒนาระบบด้วย Wordpress บนโปรแกรมจำลองเว็บเซิร์ฟเวอร์ XAMPP ขั้นตอนที่ 3 ประเมินประสิทธิภาพของระบบบริการห้องสมุดดิจิทัล ในการวิจัยใช้แบบสำรวจและแบบสอบถามโดยให้เลือกตามลำดับความสำคัญในความคิดเห็น 5 ระดับเพื่อเก็บรวบรวมข้อมูลจากกลุ่มประชากร คือ นักศึกษา, อาจารย์ และบุคลากรทางการศึกษาจำนวน 40 คน โดยสุ่มแบบเฉพาะเจาะจง (Purposive sampling) โดยพิจารณาจากการนักศึกษา อาจารย์ และบุคลากรทางการศึกษาที่เคยมีประสบการณ์การใช้งานห้องสมุดดิจิทัล สถิติที่ใช้ในการวิจัยคือ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน การทดสอบหาค่าที (t-test) เพื่อนำมาใช้ในการทดสอบเพื่อเปรียบเทียบความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยส่วนบุคคลที่มี 2 กลุ่ม คือ กลุ่มนักศึกษา และกลุ่มอาจารย์รวมถึงบุคลากรทางการศึกษา เพื่อการทดสอบต่อความเข้าใจแบบจำลอง อี-เอส-ควอร์ โดยกำหนดนัยยะสำคัญทางสถิติที่ 0.05ผลการวิจัยพบว่ากลุ่มตัวอย่างส่วนใหญ่เห็นว่าการพัฒนาระบบงานบริการห้องสมุดดิจิทัลโดยใช้แบบจำลอง อี-เอ็ส-ควอร์ สังกัดวิทยาลัยเทคโนโลยีและอาชีวศึกษาเอกชนแห่งประเทศไทย กลุ่มกรุงเทพมหานคร จะช่วยเพิ่มความสะดวกในการเข้าถึงข้อมูล ส่งเสริมการเรียนการสอนและการเรียนรู้ และส่งเสริมกิจกรรมวิจัย ผลการประเมินการทดสอบประสิทธิภาพโดยกลุ่มตัวอย่างผู้ใช้งาน มีความเหมาะสมการนำไปใช้งานเพื่อสนับสนุนการให้บริการนักศึกษา, อาจารย์และบุคลากรสังกัดวิทยาลัยเทคโนโลยี กลุ่มกรุงเทพมหานคร พบว่าค่าเฉลี่ยรวมเท่ากับ 4.63 และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐานที่ 0.52 ซึ่งสามารถสรุปได้ว่ากลุ่มตัวอย่าง มีความคิดเห็นการพัฒนาห้องสมุดดิจิทัลโดยใช้แบบจำลอง อี-เอ็ส-ควอร์เหมาะสมกับการนำไปใช้งานมากที่สุด
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
บทความที่ได้รับการตีพิมพ์และเป็นลิขสิทธิ์ของวารสารวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี มหาวิทยาลัยเซาธ์อีสท์บางกอก
References
A. Tella, Y. A. Ajani, and U. V. Ailaku, "Libraries in the metaverse: the need for metaliteracy for digital librarians and digital age library users," Library Hi Tech News, vol. 40, no. 8, pp. 14-18, 2023.
M. Borbely and M. Némethi-Takács, "Digital competence landscape in public libraries: examining the role of age and gender in the development of digital skills," Performance Measurement and Metrics, vol. 24, no. 3/4, pp. 155-175, 2023.
A. J. Ansari and N. A. PM, "Usage of digital library services during COVID-19 pandemic: a study of Indian Institutes of Management (IIMs)," Digital Library Perspectives, vol. 39, no. 4, pp. 538-550, 2023.
M. P. Khomo, N. Naicker, C. T. Chisita, and M. Rajkoomar, "Factors contributing to the successful development and use of mobile digital libraries: a systematic literature review," Digital Library Perspectives, vol. 39, no. 3, pp. 353-370, 2023.
A. Parasuraman, V. A. Zeithaml, and A. Malhotra, "E-S-QUAL: A multiple-item scale for assessing electronic service quality," Journal of Service Research, vol. 7, no. 3, pp. 213-233, 2005.
A. Catalano, "Patterns of graduate students’ information seeking behavior: a meta-synthesis of the literature," J. Doc., vol. 69, no. 2, pp. 243–274, 2013.
F. D. Davis, "Perceived usefulness, perceived ease of use, and user acceptance of information technology," MIS Q, vol. 13, no. 3, p. 319, 1989.
M. Kruger and R. Bester, "Mobile learning: A kaleidoscope," Electron. J. E-Learn., vol. 12, no. 1, pp. 52–76, 2014.
C. C. Kuhlthau, Seeking Meaning: A Process Approach to Library and Information Services (Libraries Unlimited Guided Inquiry), 2nd ed. Westport, CT, USA: Libraries Unlimited, 2003.
Z. Liu, "Print vs. electronic resources: A study of user perceptions, preferences, and use," Inf. Process. Manag., vol. 42, no. 2, pp. 583–592, 2006.
D. Nicholas, I. Rowlands, M. Jubb, and H. R. Jamali, "The impact of the economic downturn on libraries: With special reference to university libraries," J. Acad. Libr., vol. 36, no. 5, pp. 376–382, 2010.
I. Rowlands et al., "The Google generation: the information behaviour of the researcher of the future," Aslib Proc., vol. 60, no. 4, pp. 290–310, 2008.
B. Stvilia and L. Gibradze, "Examining undergraduate students’ priorities for academic library services and social media communication," J. Acad. Libr., vol. 43, no. 3, pp. 257–262, 2017.
C. Tenopir, D. W. King, S. Edwards, and L. Wu, "Electronic journals and changes in scholarly article seeking and reading patterns," Aslib Proc., vol. 61, no. 1, pp. 5–32, 2009.
C. Tenopir et al., "Trustworthiness and authority of scholarly information in a digital age: Results of an international questionnaire," J. Assoc. Inf. Sci. Technol., vol. 67, no. 10, pp. 2344–2361, 2016.
Plakorn, "What is WordPress?," [Online]. Available: https://palamike.com/wordpress-basic-guide/. [Accessed: Oct. 15, 2023].
A. Tengsamut, " What is XAMPP?," Ninetechno.com. [Online]. Available: https://www.ninetechno.com/a/website/873-xampp.html. [Accessed: Oct. 15, 2023].
L. Cohen, L. Manion, and K. Morrison, Research Methods in Education, 8th ed. New York, NY, USA: Routledge, 2017. doi: 10.4324/9781315456539.
R. J. Rovinelli and R. K. Hambleton, "On the use of content specialists in the assessment of criterion-referenced test item validity," in Proceedings of the Annual Meeting of the American Educational Research Association, New York, NY, USA, 1977.
S. Tirakanan, Development of Measurement Tools for Variables in Social Science Research: A Practical Guide. Bangkok: Chulalongkorn University Press, 2007.
“Cronbach’s Alpha Coefficient,” in Handbook of Disease Burdens and Quality of Life Measures, New York, NY: Springer New York, 2010, pp. 4182–4183.
S. Serirat et al., Marketing Research. Bangkok: Thammasarn Co., Ltd., 2006.
A. Field, Discovering Statistics Using IBM SPSS Statistics, 4th ed. London, UK: Sage, 2013.
C. Areewongs, S. Sopeerak, S. Tanamai, and K. Thararattanasuwan, "Development of the Government Housing Bank’s Digital Library Model," Technical Education Journal: King Mongkut’s University of Technology North Bangkok, vol. 11, no. 2, pp. 183-184, May-Aug. 2020.
S. Chantarakra, W. Chanakaewsombun, and P. Kulkanjanapibarn, "How to Make the Digital Library? The Conceptualization of the PSU eLibrary," Library Learning Resources Center, Prince of Songkla University, 2023. [Online]. Available: https://so14.tci-thaijo.org/index.php/PJ/article/view/152/100. [Accessed: Oct. 27, 2023].