ระบบสารสนเทศเพื่อการบริหารจัดการฐานข้อมูลผู้รับบริการและอัตราค่าบริการ แบบจุดเดียวเบ็ดเสร็จ (One stop service) ของศูนย์บริการสุขภาพราษฎร์พิษณุ

บทคัดย่อ

            การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อออกแบบระบบฐานข้อมูลและพัฒนาระบบสารสนเทศเพื่อใช้ในการบริหารจัดการข้อมูลผู้รับบริการและอัตราค่าใช้บริการแบบจุดเดียวเบ็ดเสร็จ (One stop service) ของศูนย์บริการสุขภาพราษฎร์พิษณุ มีขั้นตอนการดำเนินเริ่มจากการวิเคราะห์ระบบงานเดิม ศึกษาปัญหาและความต้องการ เพื่อออกแบบและพัฒนาระบบใหม่ โดยใช้ Yii Framework และเจคิวรี่ (JQuery) เป็นเครื่องมือในการพัฒนา และใช้มายเอสคิวแอล (MySQL) สำหรับจัดการฐานข้อมูล

            ผลการพัฒนาระบบสารสนเทศจากกลุ่มตัวอย่างผู้ใช้งานที่เกี่ยวข้อง ได้แก่ ผู้บริหาร และพนักงานของสถานประกอบการ พบว่ามีผลการประเมินอยู่ในระดับมากที่สุด มีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 4.66 ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐานเท่ากับ 0.54 โดยระบบมีความสามารถในการทำงานทั้ง 4 ด้าน ได้แก่ 1) ด้านความสามารถในการทำงานตามความต้องการของผู้ใช้ระบบ มีค่าเฉลี่ย 4.63, SD=0.43, 2) ด้านหน้าที่การทำงานของระบบ มีค่าเฉลี่ย 4.42, SD=0.56,  3) ด้านการใช้งานของระบบ มีค่าเฉลี่ย 4.78, SD=0.59 และ 4) ด้านความปลอดภัยของระบบ มีค่าเฉลี่ย 4.80, SD=0.56 โดยระบบสารสนเทศนี้สามารถเชื่อมโยงข้อมูลการให้บริการของสถานประกอบการได้ และผู้ใช้สามารถเข้าถึงข้อมูลการให้บริการได้อย่างสะดวกและรวดเร็ว