การพัฒนาระบบจองห้องประชุมออนไลน์ผ่านเว็บแอปพลิเคชัน: กรณีศึกษาโรงเรียนโยธินบำรุง
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาปัญหาและความต้องการในการพัฒนาระบบจองห้องประชุมออนไลน์โรงเรียนโยธินบำรุง 2) ออกแบบและพัฒนาระบบที่มีประสิทธิภาพและใช้งานง่าย และ 3) ประเมินประสิทธิภาพ ความพึงพอใจ พฤติกรรมการเข้าใช้งานระบบ และความปลอดภัยของระบบ กลุ่มตัวอย่างคัดเลือกแบบเจาะจงจากบุคลากรโรงเรียนโยธินบำรุงที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานและการประเมินระบบ ประกอบด้วยผู้เชี่ยวชาญด้านระบบสารสนเทศในสถานศึกษา จำนวน 5 คน เพื่อประเมินประสิทธิภาพของระบบ และผู้ใช้งานระบบ จำนวน 20 คน เพื่อประเมินความพึงพอใจระบบ รวมทั้งหมดจำนวน 25 คน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย ได้แก่ แบบสอบถามการประเมินประสิทธิภาพและความพึงพอใจของระบบ โปรแกรม Google Analytics สำหรับวิเคราะห์พฤติกรรมการเข้าใช้งานระบบ และโปรแกรม OWASP ZAP สำหรับประเมินความปลอดภัยของระบบ สถิติที่ใช้ในการวิจัย ได้แก่ ค่าเฉลี่ย ( ) และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน (SD.)
ผลการวิจัย พบว่า 1) ระบบเดิมมีปัญหาการจองซ้ำซ้อนและการตรวจสอบสถานะที่ล่าช้า ผู้ใช้งานต้องการระบบที่รองรับการใช้งานผ่านหลายอุปกรณ์ แสดงข้อมูลแบบเรียลไทม์ และป้องกันการจองซ้ำซ้อน 2) ระบบต้นแบบที่พัฒนาขึ้นมีการกำหนดสิทธิ์การเข้าถึง 3 ระดับ คือ ผู้ดูแลระบบ สมาชิก และบุคคลทั่วไป และ 3) ผลการประเมินประสิทธิภาพและความพึงพอใจของผู้ใช้งานระบบอยู่ในระดับสูง พฤติกรรมการใช้งานต่อเนื่องเฉลี่ย 22 คนต่อเดือน และการประเมินความปลอดภัยของระบบพบช่องโหว่ในระดับต่ำ ดังนั้นระบบต้นแบบที่พัฒนาขึ้นมีความเหมาะสมสำหรับการนำไปใช้งานจริง อีกทั้งยังสามารถประยุกต์เป็นต้นแบบสำหรับการพัฒนาระบบสารสนเทศในสถานศึกษาอื่นได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย
Article Details
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
เอกสารอ้างอิง
A. Chirani, “The impact of information technology on organizational performance,” Arabian Journal of Business and Management Review, vol. 3, no. 1, pp. 10–18, 2013. [Online]. Available: https://www.arabianjbmr.com/pdfs/KD_VOL_3_1/2.pdf
T. Dewett and G. R. Jones, “The role of information technology in the organization: A review, model, and assessment,” Academy of Management Review, vol. 27, no. 3, pp. 313–346, 2001. [Online]. Available: https://journals.sagepub.com/doi/10.1177/014920630102700306
Y. Bai, X. Wang, and L. Liu, “Collaborative web-based systems for real-time data processing,” Journal of Cloud Computing Advances, vol. 9, no. 2, pp. 115–127, 2021. [Online]. Available: https://pmc.ncbi.nlm.nih.gov/articles/PMC8754051
J. A. Allen, N. Lehmann-Willenbrock, and S. G. Rogelberg, “The science of workplace meetings,” Organizational Psychology Review, vol. 13, no. 1, pp. 3–25, 2023. [Online]. Available: https://journals.sagepub.com/doi/full/10.1177/20413866221122896
N. Lehmann-Willenbrock, J. A. Allen, and D. Belyeu, “Meetings as a positive boost? How and when meeting satisfaction impacts employee well-being,” Journal of Organizational Behavior, vol. 37, no. 1, pp. 100–121, 2016. [Online]. Available: https://research.vu.nl/files/1299926/Allen%20et%20al%20Meetings.pdf
McKinsey & Company, “What is an effective meeting?,” McKinsey Explainers, 2023. [Online]. Available: https://www.mckinsey.com/featured-insights/mckinsey-explainers/what-is-an-effective-meeting
A. LeBlanc, L. M. L. Demers, and S. B. Baker, “Effective meeting strategies: Evidence-based recommendations for organizational leaders,” Journal of Business Communication Research, vol. 56, no. 4, pp. 455–472, 2019. [Online]. Available: https://pmc.ncbi.nlm.nih.gov/articles/PMC6743516
OWASP Foundation, OWASP Zed Attack Proxy (ZAP), 2021. [Online]. Available: https://www.zaproxy.org
K. Udomthanathira, System Development Life Cycle (SDLC). Bangkok, Thailand: Chulalongkorn Univ. Press, 2015. (in Thai)
P. Phanuod, The Development of an Online Meeting Room Management System Using Cloud Technology for the Faculty of Science and Technology, Phetchaburi Rajabhat University. Phetchaburi, Thailand: Phetchaburi Rajabhat University, 2021. (in Thai)
Y. Lertwiriyaprapa et al., User Expectations Toward the Meeting Room Reservation System at a University Hospital, 2022. (in Thai)
H. Qin, K. Riehle, and H. Zhao, “Using Google Analytics to support cybersecurity forensics,” arXiv preprint, 2019. [Online]. Available: https://arxiv.org/abs/1904.01725
S.-C. Chen, T. C.-Y. Tsao, and K.-H. Lue, “Google analytics of a pilot study to characterize the visitor website statistics and implicate for enrollment strategies in medical university,” BMC Medical Education, vol. 20, no. 1, pp. 1–6, 2020, doi: 10.1186/s12909-020-02373-1.
M. A. Omidvar, V. R. Mirabi, and N. Shokry, “Analyzing the impact of visitors on page views with Google Analytics,” arXiv preprint, 2011. [Online]. Available: https://arxiv.org/abs/1102.0735
S. Nantharat et al., The Development of a Classroom and Meeting Room Reservation System at Muban Chombueng Rajabhat University (Building 1). Ratchaburi, Thailand: Muban Chombueng Rajabhat University, 2021. (in Thai)
K. Yousfi and O. J. Adelakun, “A qualitative approach to Google Analytics to boost e-commerce sales,” ResearchGate, 2022. [Online]. Available: https://www.researchgate.net/publication/365987352
OWASP Foundation, OWASP Top 10–2017: The Ten Most Critical Web Application Security Risks, 2017. [Online]. Available: https://owasp.org
B. Kelebek, “Automating security tests using OWASP ZAP and Jenkins,” Securify, 2015. [Online]. Available: https://www.securify.nl/en/blog/automating-security-tests-using-owasp-zap-and-jenkins
A. Jakobsson and I. Häggström, “Study of the techniques used by OWASP ZAP for analysis of vulnerabilities,” Master’s thesis, Umea Univ., 2022. [Online]. Available: https://www.diva-portal.org/smash/get/diva2:1675227/FULLTEXT01.pdf
R. Parente, “Selenium security testing: OWASP ZAP integration,” Abstracta, 2023. [Online]. Available: https://abstracta.us/blog/security-testing/selenium-security-testing-owasp-zap-integration
F. P. E. Putra, U. Ubaidi, A. Hamzah, W. A. Pramadi, and A. Nuraini, “Systematic literature review: Security gap detection on websites using OWASP ZAP,” ResearchGate, 2024. [Online]. Available: https://www.researchgate.net/publication/383199416
U.-S. Potti, R. Mudunuri, and V. Addepalli, “Security testing framework for web applications: Benchmarking ZAP v2.12.0 and v2.13.0,” arXiv preprint, 2025. [Online]. Available: https://arxiv.org/abs/2501.05907
B. Srisawad, Basic Statistics for Research in Behavioral Sciences. Bangkok, Thailand: Suweeriyasan Publishing, 2017. (in Thai)
B. Chanthep, The Development of a Meeting Room Reservation Application, Dhonburi Rajabhat University, Samut Prakan. Samut Prakan, Thailand: Dhonburi Rajabhat University, 2023. (in Thai)
J. W. Best and J. V. Kahn, Research in Education, 10th ed. New York, NY, USA: Pearson Education, 2006.
W. Lertarat, Evaluation of Information System Security Using OWASP ZAP. Bangkok, Thailand: King Mongkut’s University of Technology North Bangkok, 2022. (in Thai)
P. Chirani, “Information technology and organizational performance in the digital era,” Arabian Journal of Business and Management Review (Oman Chapter), vol. 2, no. 6, pp. 1–7, Jan. 2013.
